공영홈쇼핑 이용 중 주문, AS, 배송, 상품, 결제 등과 관련하여 문의사항이 있으실 경우 아래 고객센터를 이용하시면 됩니다. 공영홈쇼핑 고객센터 전화번호 및 홈페이지 정보 남겨드릴테니 참고하시길 바랍니다.
공영홈쇼핑
공영홈쇼핑은 대한민국의 공공기관이 운영하는 홈쇼핑 방송으로, 2013년에 설립되었습니다. 이 회사는 소비자에게 신뢰할 수 있는 상품과 서비스를 제공하기 위해 노력하며, 중소기업 및 농어촌 생산자의 제품을 적극적으로 지원하는 역할을 하고 있습니다.
- 다양한 상품군: 식품, 생활용품, 패션, 뷰티 등 다양한 카테고리의 상품을 방송을 통해 판매합니다.
- 소비자 중심: 소비자의 니즈를 반영한 상품 기획 및 품질 관리에 집중하며, 공정한 가격과 서비스를 제공합니다.
- 사회적 책임: 중소기업 및 농어촌 상품을 홍보하고 판매하여 지역 경제를 활성화하는 데 기여하고 있습니다.
공영홈쇼핑 고객센터 전화번호
공영홈쇼핑 이용 중 문의사항이 있으시면 아래 고객센터 전화번호로 문의하시면 됩니다.
- 공영홈쇼핑 고객센터 전화번호: 1566-7770
- 공영홈쇼핑 카카오톡 1:1 채팅상담 바로가기는 아래 버튼을 참고해주세요.
공영홈쇼핑 고객센터 자주 묻는 질문
공영홈쇼핑 이용 중 궁금하신 내용이 있으시면 아래 공식 홈페이지 자주 묻는 질문 페이지를 통해서 질문과 답변을 미리 보고 참고하실 수 있습니다. 빠른 문제 해결을 원하시는 분들은 먼저 궁금하신 내용을 찾아보시면 도움이 됩니다.
공영홈쇼핑에서 주문한 상품은 언제 배송되나요?
주문한 상품은 일반적으로 2~5일 이내에 배송됩니다. 특정 상품이나 지역에 따라 배송 기간이 달라질 수 있으니, 주문 확인 시 안내된 내용을 참고해 주세요.
주문 취소는 어떻게 하나요?
주문 취소는 고객센터에 전화하거나 웹사이트에서 주문 내역을 확인하여 취소 신청을 할 수 있습니다. 배송 준비 중일 경우 취소가 어려울 수 있으니 신속하게 요청하는 것이 좋습니다.
반품 및 교환 절차는 어떻게 되나요?
상품 수령 후 7일 이내에 고객센터에 연락하여 반품 또는 교환을 신청할 수 있습니다. 반품은 원래 포장 상태로 보내야 하며, 반품 배송비는 고객 부담입니다. 자세한 절차는 고객센터에서 안내받으실 수 있습니다.
회원 가입은 어떻게 하나요?
공영홈쇼핑 웹사이트에 접속한 후 ‘회원 가입’ 버튼을 클릭하고, 필요한 정보를 입력하면 간편하게 가입할 수 있습니다. 가입 후에는 다양한 혜택과 이벤트에 참여할 수 있습니다.
결제 방법에는 어떤 것이 있나요?
공영홈쇼핑에서는 신용카드, 체크카드, 모바일 결제, 계좌 이체 등 다양한 결제 방법을 지원합니다. 결제 시 원하는 방법을 선택하여 안전하게 거래를 진행할 수 있습니다.
- 지금까지 주문한 상품 내역을 보고 싶어요.
- 더보기
- 배송조회는 어디서 확인 할 수 있나요?
- 비회원으로 주문했는데 배송 받은 상품을 교환하고 싶어요.
- 비회원으로 주문했는데 A/S신청도 가능한가요?
- 휴대폰결제 취소/교환/반품은 어떻게 하나요?
- 모든 상품의 교환, 반품이 가능한가요?
- 반품하려는 상품은 어떻게 보내나요?
- 반품을 잘못했을 때 어떻게 하나요?
- 반품할 상품을 직접 보내도 되나요?
- 오늘 반품접수를 했습니다. 언제 상품을 회수해 가나요?
- 주문취소(또는 반품신청) 했는데 결제한 카드는 언제 취소(환불)되나요?
위 질문 외에도 아래 공식 홈페이지 FAQ 페이지에서 다양한 질문 및 답변을 확인해보실 수 있습니다.
공영홈쇼핑 1:1 문의 바로가기
공영홈쇼핑 공식 홈페이지에서 상품 관련하여 Q&A를 남기실 수 있습니다. FAQ를 통해서 문의 내용을 못 찾으셨다면 1:1 문의를 통해 해결해보시길 바랍니다. 아래 공식 홈페이지에서 남기실 수 있습니다.
문의유형, 상품정보, 제목, 내용 등을 남기시고 경우에 따라 사진이나 동영상을 추가하셔서 문의하시면 됩니다.
공영홈쇼핑 공식 홈페이지 1:1 문의 바로가기 ????
여기까지공영홈쇼핑 고객센터 전화번호 상담원 연결 바로가기 등에 대한 정보를 소개해드렸습니다. 도움이 되셨길 바랍니다.
