광주은행 이용 중 궁금하신 사항이 있거나 해결이 안 되는 문제가 있을 경우 고객센터를 통해 문의합니다. 또한 오프라인 이용을 위해서 지점, 영업점 이용을 하기도 합니다. 오늘은 광주은행 고객센터 전화번호 및 지점 위치 찾기, 환전, 외화 송금 등 관련 내용을 아래에 남겨드리도록 하겠습니다.
광주은행
JB금융지주 산하의 지방은행입니다. 2014년 설립되어 운영되고 있습니다. 주요 상품은 아래와 같습니다.
- 입출금: 파킹통장, 아이키움통장, 저축예금, 내통장, 불타는청춘통장 등
- 적금: 아이키움적금, 텔레파시적금 남도투어적금, 여행스케치적금 등
- 정기예금: 굿스타트예금, 스마트모아dream 정기예금, The플러스 예금
- 대출: 신용대출, 주택대출 등
- 카드 : 신용카드, 체크카드, 지역화폐, 다자녀행복카드
- irp: 퇴직연금 개인형 irp
- 외환: 외화적금, 외화정기예금 등
광주은행 영업점 지점 위치 찾기
광주은행 지점에 방문하실 일이 있으시면 가까운 지역의 지점을 먼저 찾아보셔야 합니다. 아래 페이지에서 방문하시길 원하는 지점의 영업시간, 위치, 지도, 전화번호, 팩스번호, 교통편 등을 확인 할 수 있습니다. 또한 지점별 번호표 발급도 가능하니 방문 전 미리 번호표 발급 후 대기번호에 방문하시면 좋을 것 같습니다.
방문 전 해외 송금 (외화 송금) 가능 여부 확인 후, 통화별 환전 가능 여부, 방문하시길 바랍니다.
📌 광주은행 자동화기기, ATM 위치 찾기 (바로가기)
광주은행 환전 신청 바로가기
광주은행 고객이라면 당행계좌를 통해 환전 신청 후 신청 영업점에서 외화를 수령할 수 있습니다.
환전이 완료된 후에는 환전 취소 및 인수영업점 변경이 불가합니다.
이용절차는 아래와 같으며 아래 환전 신청 바로가기 연결해놓겠습니다.
- 본인인증
- 환전신청
- 신청정보확인
- 전자서명
광주은행 고객센터 전화번호
광주은행 서비스를 이용하거나 문의사항, 불편사항이 있으실 경우 아래 고객센터 전화번호로 전화하셔서 문의하시면 됩니다. 아래에서 전화번호를 확인하실 수 있습니다.
- 광주은행 고객센터 전화번호 대표번호: 1588-3388/1600-4000
- 쉬운말 서비스: 1661-3663
- 시각장애인전용: 1644-7766
- 상담원/상담사 연결 가능시간: 평일 9시 ~ 18시
- KJ카드 헬프센터: 1577-3650 (365일 24시간)
광주은행 ARS 단축 번호 안내
원하는 서비스 번호를 선택하면 해당 서비스 빠르게 연결하실 수 있습니다
- 대표전화 > #선택 > 단축번호입력
| 서비스명 | 단축번호 |
| 예금 잔액 조회 | 111 |
| 입·출금 거래 내역 조회 | 114 |
| 광주은행 계좌로 송금 | 211 |
| 다른 은행 계좌로 송금 | 212 |
| 광주카드 결제금액 조회 | 415 |
| 보이스피싱 피해 신고 | 555 |
| 문자통지 서비스 신청 | 611 |
| 전자금융 비밀번호 설정 | #713 |
| 입·출금 거래명세 팩스 서비스 | 811 |
| 신용카드 거래내역 팩스 서비스 | 812 |
| 현금카드/스마트OK카드 사고신고 | 5111 |
| 신용카드/체크카드 사고신고 | 5121 |
광주은행 채팅상담 안내
아래 시간은 광주은행 채팅상담 바로가기입니다. 영업시간 내 실시간 상담이 가능합니다. 개인정보보호 및 사고예방을 위해 일부 서비스는 제한이 있을 수 있습니다.
📌 숨은 보험금 찾기, 안 찾아간 보험금 조회 바로가기
광주은행 고객센터 자주 묻는 질문
홈페이지에서 자주 문의하는 내용을 검색해볼 수 있습니다. 고객센터 문의 전 찾아보시면 쉽고 빠르게 궁금증을 해결해보실 수 있습니다. 아래 질문 외에도 예금, 대출, 카드, 펀드, 퇴직연금, 외환 등과 관련된 질문이 더 다양하게 준비되어 있으니 확인해보시길 바랍니다.
- 입출금 통장 개설(신규)을 위한 필요서류가 무엇인가요?
- 금융거래 한도계좌(한도제한계좌)란 무엇인가요?
- 기존 공동인증서(구.공인인증서)를 보유한 상태에서 금융인증서 발급이 가능한가요?
- 클라우드에 보관 중인 인증서는 얼마나 유지되나요?
- 금융인증서 폐기는 어떻게 하나요?
- 타행/타기관 금융인증서 등록 및 해제는 어떻게 하나요?
- 금융인증서 유효기간은 어떻게 되나요?
- 금융인증서 암호를 잊어버리면 어떻게 하나요?
여기까지 광주은행 고객센터 전화번호 ATM 지점 환전 해외 외화 송금 영업점 등에 대해서 소개해드렸습니다. 도움이 되셨길 바랍니다.
서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
부산: 중구, 서구, 동구, 영도구, 부산진구, 동래구, 남구, 북구, 해운대구, 사하구, 금정구, 강서구, 연제구, 수영구, 사상구, 기장군
대구: 중구, 동구, 서구, 남구, 북구, 수성구, 달서구, 달성군, 군위군
인천: 중구, 동구, 미추홀구, 연수구, 남동구, 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 옹진군
광주: 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구
대전: 동구, 중구, 서구, 유성구, 대덕구
울산: 중구, 남구, 동구, 북구, 울주군
경기도: 수원, 성남, 의정부, 안양, 부천, 광명, 평택, 동두천, 안산, 고양, 과천, 구리, 남양주, 오산, 시흥, 군포, 의왕, 하남, 용인, 파주, 이천, 안성, 김포, 화성, 광주, 양주, 포천, 여주, 연천군, 가평군, 양평군
강원도: 춘천, 원주, 강릉, 동해, 태백, 속초, 삼척, 홍천, 횡성, 영월, 평창, 정선, 철원, 화천, 양구, 인제, 고성, 양양
경상남도: 창원, 진주, 통영, 사천, 김해, 밀양, 거제, 양산, 의령, 함안, 창녕, 고성, 남해, 하동, 산청, 함양, 거창 , 합천
경상북도: 포항, 경주, 김천, 안동, 구미, 영주, 영천, 상주, 문경, 경산, 의성, 청송, 영양, 영덕, 청도, 고령, 성주, 칠곡, 예천, 봉화, 울진, 울릉도
전라남도: 목포, 여수, 순천, 나주, 광양, 담양, 곡성, 구례, 고흥, 보성, 화순, 장흥, 강진, 해남, 영암, 무안, 함평, 영광, 장성, 완도, 진도, 신안
전라북도: 전주, 군산, 익산, 정읍, 남원, 김제, 완주, 진안, 무주, 장수, 임실, 순창, 고창, 부안
충청남도: 천안, 공주, 보령, 아산, 서산, 논산, 계룡, 당진, 금산, 부여, 서천, 청양, 홍성, 예산, 태안
충청북도: 청주, 충주, 제천, 보은, 옥천, 영동, 증평, 진천, 괴산, 음성, 단양
제주도: 제주시, 서귀포