교원 빨간펜 고객센터 전화번호 스마트기기 패드 고장 수리 팅크웨어 등

• 교원 빨간펜 고객센터 전화번호: 1577-6688
• 평일: 9시 ~ 21시
• 토요일: 10시 ~ 17시
• 일요일 및 공휴일은 휴무
• 평일 오후 18:00~21:00, 토 10:00~17:00 시간에는 스마트 기기 및 앱 문의만 가능
  
  
  
  

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교원 빨간펜 스마트기기 AS센터

스마트 기기 콘텐츠, 플랫폼 문의: 교원 고객센터 1577-6688
운영 시간 : 월-금 09:00~21:00, 토 10:00~17:00(일/공휴일 휴무)

삼성 서비스센터 안내: 1588-3366
운영 시간 : 월~토 : 09:00~18:00 (일, 공휴일 휴무)

팅크웨어 서비스센터 안내: 1577-4242
운영 시간 : 월~금 : 09:00~18:00 (공휴일 및 일요일, 매월 첫째, 셋째 토요일)

자주 묻는 질문

교원 빨간펜 이용 중 궁금하신 내용이 있으시면 아래 공식 홈페이지 자주 묻는 질문 페이지를 통해서 질문과 답변을 미리 보고 참고하실 수 있습니다.

• 스마트기기 패드 저장 공간 확보는 어떻게 하나요?
• 학습 중인 단계 말고, 다른 단계의 콘텐츠도 볼 수 있나요?
• [기타]앱 사용 시간을 제한할 수 있나요?
• 캐릭터 튜터는 어떤 일을 하나요?
• [기타]앱 로그인이 안될 때에는 어떻게 해야 하나요?
• [기타]띵동 맞춤 영상과 ‘모아모아 전체 보기’에 자물쇠가 있어요. 언제 열리는 건가요?
• [보상]메인 화면에 보여지는 메달, 트로피의 레벨은 어떻게 변경되나요?
• [교재]교재는 언제, 몇 권씩 배송되나요?
• 교원태블릿PC의 인터넷은 계속 사용 가능한가요?
• 스마트 교재의 QR코드나 스마트펜 버튼 등을 눌러도 인식이 잘 안 될 경우 어떻게 하나요?학습/외국어 프리패스, 멤버십 APP은 교원태블릿PC 안에 설치되어 있나요?
• 교원스마트펜의 볼펜 심을 추가로 구매하고 싶어요.

자주 묻는 질문 & 답변 보러가기 👆

가까운 빨간펜 센터 찾기

가까운 빨간펜 센터 및 체험센터가 궁금하신 분은 아래에서 위치를 찾아보실 수 있습니다. 센터를 선택하시거나 센터명 또는 주소를 입력하셔서 검색도 가능하십니다.

주소 및 전화번호 등 확인 가능합니다.

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여기까지 교원 빨간펜 고객센터 전화번호 스마트기기 패드 고장 수리 팅크웨어 등에 대한 정보를 소개해드렸습니다. 도움이 되셨길 바랍니다.

서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
부산: 중구, 서구, 동구, 영도구, 부산진구, 동래구, 남구, 북구, 해운대구, 사하구, 금정구, 강서구, 연제구, 수영구, 사상구, 기장군
대구: 중구, 동구, 서구, 남구, 북구, 수성구, 달서구, 달성군, 군위군
인천: 중구, 동구, 미추홀구, 연수구, 남동구, 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 옹진군
광주: 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구
대전: 동구, 중구, 서구, 유성구, 대덕구
울산: 중구, 남구, 동구, 북구, 울주군
경기도: 수원, 성남, 의정부, 안양, 부천, 광명, 평택, 동두천, 안산, 고양, 과천, 구리, 남양주, 오산, 시흥, 군포, 의왕, 하남, 용인, 파주, 이천, 안성, 김포, 화성, 광주, 양주, 포천, 여주, 연천군, 가평군, 양평군
강원도: 춘천, 원주, 강릉, 동해, 태백, 속초, 삼척, 홍천, 횡성, 영월, 평창, 정선, 철원, 화천, 양구, 인제, 고성, 양양
경상남도: 창원, 진주, 통영, 사천, 김해, 밀양, 거제, 양산, 의령, 함안, 창녕, 고성, 남해, 하동, 산청, 함양, 거창 , 합천
경상북도: 포항, 경주, 김천, 안동, 구미, 영주, 영천, 상주, 문경, 경산, 의성, 청송, 영양, 영덕, 청도, 고령, 성주, 칠곡, 예천, 봉화, 울진, 울릉도
전라남도: 목포, 여수, 순천, 나주, 광양, 담양, 곡성, 구례, 고흥, 보성, 화순, 장흥, 강진, 해남, 영암, 무안, 함평, 영광, 장성, 완도, 진도, 신안
전라북도: 전주, 군산, 익산, 정읍, 남원, 김제, 완주, 진안, 무주, 장수, 임실, 순창, 고창, 부안
충청남도: 천안, 공주, 보령, 아산, 서산, 논산, 계룡, 당진, 금산, 부여, 서천, 청양, 홍성, 예산, 태안
충청북도: 청주, 충주, 제천, 보은, 옥천, 영동, 증평, 진천, 괴산, 음성, 단양
제주도: 제주시, 서귀포