귀뚜러미 보일러 고객센터 전화번호 AS 에러코드 서비스센터

귀뚜라미는 기술력과 품질을 바탕으로 소비자들에게 안정적이고 효율적인 난방 솔루션을 제공하고 있습니다. 귀뚜라미 보일러는 가스 보일러, 전기 보일러, 온수 보일러 등 다양한 제품 라인업을 갖추고 있으며, 에너지 효율이 높은 제품을 통해 사용자들에게 경제적인 난방 환경을 제공합니다.

귀뚜라미는 지속적인 연구 개발을 통해 최신 기술을 접목한 제품을 출시하고 있으며, 사용자 편의를 고려한 다양한 기능을 제공합니다. 또한, 보일러 설치 및 유지보수 서비스에 대한 고객 지원 체계도 잘 갖추어져 있어, 소비자들은 안심하고 귀뚜라미 제품을 사용할 수 있습니다.

귀뚜라미 보일러 에러코드

에러코드 종류

귀뚜라미 보일러는 다양한 에러코드를 통해 사용자가 문제를 쉽게 인식할 수 있도록 돕습니다. 예를 들어, E1 코드는 가스 공급 문제를 나타내며, E2 코드는 과열을 의미합니다. 각 에러코드는 보일러의 상태를 진단하는 데 중요한 정보를 제공합니다.

01, 02, 03:불꽃 감지 이상으로 점화 실패 또는 점화 후 안전 차단 발생.
04, 14, 24, 34:보일러 내 수온 센서에 이상 발생.
06:보일러 송배풍기 회전 감지 실패. 지역 대리점 또는 A/S 센터에 연락 필요.
07:배풍기 회전수가 낮거나 높음. 송풍기 케이스에 이물질이 끼어 있을 수 있음.
08:실내온도 조절기 연결 배선이 너무 길거나 고압선, 전화선과 접촉으로 발생.
91:저수위가 5분 이상 지속된 경우.
95:보일러 내 물 부족. 대기 개방식의 경우 자동으로 급수되며 보충 완료 후 정상 가동.
96:과열 안전장치 작동. 난방수 온도가 너무 높아 보일러 가동 정지.
97:공기량 부족 또는 역풍으로 인한 오류. 가스 공급 밸브 잠금 후 실내 환기 필요. 인화성 물질을 사용하지 않도록 주의.

에러코드 해결 방법

에러코드가 발생했을 때는 먼저 매뉴얼을 참조하여 해당 문제를 확인해야 합니다. 간단한 문제는 사용자가 직접 해결할 수 있지만, 복잡한 문제는 전문 기술자의 도움을 받는 것이 좋습니다. 귀뚜라미 고객센터에 문의하면, 해당 에러코드에 대한 구체적인 해결 방법을 안내받을 수 있습니다.

귀뚜라미 보일러 AS 신청

귀뚜라미는 고객의 만족을 위해 A/S 보장 정책을 운영하고 있습니다. 보일러 구매 후 일정 기간 동안 무상 A/S를 제공하며, 이후에는 유상 서비스로 전환됩니다. 고객은 보일러의 문제가 발생했을 때 신속하게 서비스를 받을 수 있으며, 귀뚜라미의 서비스 센터를 통해 전문 기술자의 도움을 받을 수 있습니다.

온라인 신청

귀뚜라미 보일러 AS를 신청하기 위해서는 귀뚜라미 공식 웹사이트에 방문하여 AS 신청 페이지를 이용할 수 있습니다. 사용자는 필요한 정보를 입력하고, 문제의 유형을 선택한 후 신청을 완료하면 됩니다. 이때, 보일러의 모델명과 설치 위치 등의 정보가 필요합니다.

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전화 신청

AS 신청은 전화로도 가능합니다. 귀뚜라미 고객센터에 전화하여 AS 요청을 할 수 있으며, 상담원이 필요한 정보를 안내해 줄 것입니다. 전화 신청은 긴급한 상황에서 빠르게 서비스를 요청할 수 있는 방법으로 유용합니다. 고객센터는 평일과 주말에 운영되며, 대기 시간이 길어질 수 있으므로 이 점 유의해야 합니다.

귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호

귀뚜라미 보일러 이용 중 고장, 이상 증세로 as 가 필요하시거나 문의사항이 있으시면 아래 귀뚜라미 고객센터 전화번호로 문의하시면 됩니다. AS 신청, 제품 문의, 기술 지원 등 다양한 용도로 사용할 수 있습니다.

귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호: 1588-9000
영업시간은 아래와 같습니다.

구분	4월~9월	3월, 10월	11월~2월
평일	09:00 ~ 18:00	08:00 ~ 18:00	24시간
토요일	09:00 ~ 13:00	09:00 ~ 18:00	24시간
일요일, 공휴일	휴무	09:00 ~ 18:00	24시간

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자주 묻는 질문

귀뚜라미 보일러에서 발생하는 에러코드의 의미는 무엇인가요?

각 에러코드는 특정 문제를 나타내며, 예를 들어 E1은 가스 공급 문제, E2는 과열을 의미합니다. 매뉴얼에서 각 코드의 의미를 확인할 수 있습니다.

AS 신청은 어떻게 하나요?

AS 신청은 귀뚜라미 공식 웹사이트에서 온라인으로 하거나, 고객센터에 전화하여 요청할 수 있습니다.

고객센터의 운영 시간은 어떻게 되나요?

귀뚜라미 고객센터는 평일과 주말에 운영되며, 특정 시간대에 따라 대기 시간이 발생할 수 있습니다.

서비스센터는 어디에 있나요?

귀뚜라미는 전국에 서비스센터를 운영하고 있으며, 위치는 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

보일러의 정기 점검은 어떻게 하나요?

정기 점검은 서비스센터를 통해 예약하여 받을 수 있으며, 전문 기술자가 방문하여 점검합니다. 예약 시 미리 문제를 설명하면 더욱 원활한 서비스가 가능합니다.

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귀뚜라미 보일러는 높은 품질과 안전성을 바탕으로 많은 소비자에게 사랑받고 있는 제품입니다. AS 신청 방법, 보일러 에러코드 및 해결 방법, 서비스센터 위치, 고객센터 전화번호 등 다양한 정보를 통해 사용자는 귀뚜라미 보일러를 보다 효율적으로 관리하고 문제를 해결할 수 있습니다. 귀뚜라미 보일러를 통해 안전하고 편리한 난방 환경을 유지하시기 바랍니다.

여기까지 귀뚜러미 보일러 고객센터 전화번호 AS 에러코드 서비스센터 등에 대한 정보를 소개해드렸습니다. 도움이 되셨길 바랍니다.

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