대우전자 서비스센터 고객센터 전화번호 AS 위치 고장 수리

대우전자는 오랜 역사와 전통을 가진 가전제품 제조업체로, 고객의 편의를 위해 다양한 서비스센터를 운영하고 있습니다. 이 글에서는 대우전자 서비스센터 이용 방법, 고객센터 전화번호, 서비스 종류, 온라인 예약 방법, 그리고 자주 묻는 질문(FAQ) 등을 상세히 설명하겠습니다.


대우전자 서비스센터


대우전자

대우전자는 한국의 대표적인 가전제품 제조업체로, 1967년에 설립되어 오랜 역사와 전통을 자랑합니다. 대우전자는 가전제품 분야에서 다양한 제품을 생산하며, 국내외 시장에서 높은 인지도를 가지고 있습니다. 주요 제품은 아래와 같습니다.

  • 온수매트
  • 전기매트
  • 탄소매트
  • 전기요 전기장판
  • 카페트매트
  • 서큘레이터터


대우전자 고객센터 전화번호

대우전자 가전제품 사용 중 고장, 이상 증세로 as 가 필요하시거나 문의사항이 있으시면 아래 대우전자 고객센터 전화번호로 문의하시면 됩니다.


  • 평일: 9시 ~ 6시
  • 점심: 12시 ~ 1시
  • 휴무: 주말 (토요일, 일요일) 및 공휴일은 휴무


고객센터전화번호
위니아 콜센터1588-9588
위니아전자(구 대우전자)콜센터1588-1588
제품 관련 문의, 서비스 요청 및 기타 지원을 받을 수 있습니다.




고객센터의 서비스 내용

고객센터에서는 다양한 서비스를 제공합니다. 제품에 대한 기술 지원, 수리 서비스 예약, 부품 주문, 제품 사용법 안내 등 고객이 필요로 하는 모든 정보를 제공하고 있습니다. 특히, 제품 사용 중 발생하는 문제에 대한 기술 지원은 고객의 불편을 최소화하는 데 큰 도움이 됩니다. 고객센터는 고객의 문의에 신속하게 대응하기 위해 전문 상담원들이 대기하고 있으며, 고객의 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

고객센터 이용 시 유의사항

고객센터를 이용할 때는 몇 가지 유의사항이 있습니다. 먼저, 전화 상담 시에는 제품의 모델명과 고장 증상을 미리 준비해 두는 것이 좋습니다. 또한, 상담원이 요청하는 경우, 제품의 구매 영수증이나 보증서를 준비하는 것이 필요할 수 있습니다. 이러한 준비는 상담 시간을 단축시키고, 보다 정확한 정보를 제공받는 데 도움이 됩니다. 고객은 상담 후에도 추가적인 질문이 있을 경우, 언제든지 다시 연락할 수 있습니다.



대우전자 서비스센터 위치

대우전자 서비스센터는 서울, 부산, 대구, 인천 등 주요 도시를 포함하여 전국적으로 분포되어 있습니다. 각 서비스센터는 고객이 쉽게 접근할 수 있도록 교통이 편리한 위치에 자리잡고 있습니다. 운영 시간은 일반적으로 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 일부 센터는 토요일에도 운영합니다. 고객은 방문 전에 해당 센터의 운영 시간을 확인하는 것이 좋습니다. 특히, 특정 시즌이나 공휴일에는 운영 시간이 변경될 수 있으므로, 사전에 확인하는 것이 중요합니다.


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대우전자 서비스센터 이용 방법

대우전자 서비스센터를 이용하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 고객은 직접 방문하거나 전화, 온라인 예약을 통해 서비스를 요청할 수 있습니다. 각 방법에 따라 필요한 절차와 준비물이 다를 수 있으므로, 사전에 확인하는 것이 중요합니다.

직접 방문하기

서비스센터를 직접 방문하는 경우, 고객은 제품과 함께 방문해야 합니다. 고장 증상이나 문제를 상세히 설명할 수 있도록 준비하는 것이 좋습니다. 방문 시 대기 시간이 발생할 수 있으므로, 여유 시간을 두고 방문하는 것이 바람직합니다. 또한, 서비스센터에서는 고객의 편의를 위해 대기 공간을 마련해 두고 있습니다. 대기 공간은 쾌적하게 유지되며, 고객이 편안하게 대기할 수 있도록 다양한 편의시설이 제공됩니다.

전화 상담 및 예약

대우전자 고객센터에 전화하여 상담을 받을 수 있습니다. 전화번호는 1588-1588이며, 이 번호로 문의하면 제품 관련 문제, 서비스 예약, 요금 안내 등을 받을 수 있습니다. 전화 상담 시에는 제품 모델명과 고장 증상을 미리 준비해 두면 상담이 원활하게 진행됩니다. 또한, 전화 상담을 통해 서비스 예약도 가능하므로, 바쁜 일정 속에서도 편리하게 서비스를 이용할 수 있습니다. 전화 상담은 고객이 직접 방문하기 전에 문제를 해결할 수 있는 좋은 방법입니다.




대우전자 서비스센터 서비스 내용

수리 서비스

대우전자 서비스센터의 주요 서비스 중 하나는 수리 서비스입니다. 고객이 사용 중인 제품이 고장났을 경우, 전문 기술자가 신속하게 문제를 진단하고 수리합니다. 수리 서비스는 가전제품의 종류에 따라 다르며, 냉장고, 세탁기, 에어컨 등 다양한 제품에 대한 수리 서비스를 제공합니다. 고객은 수리 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있으며, 수리 완료 후에는 제품의 상태에 대한 상세한 설명을 받을 수 있습니다.

부품 교체 및 유지보수

고장난 부품이 있는 경우, 대우전자 서비스센터에서는 해당 부품을 교체하는 서비스도 제공합니다. 고객은 필요한 부품을 요청할 수 있으며, 전문 기술자가 직접 교체 작업을 진행합니다. 또한, 정기적인 유지보수 서비스도 제공하여 제품의 성능을 최상으로 유지할 수 있도록 돕습니다. 유지보수 서비스는 고객이 제품을 오랫동안 안전하게 사용할 수 있도록 지원하며, 정기적인 점검을 통해 문제를 사전에 예방할 수 있습니다.



자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1: 대우전자 서비스센터는 어디에 있나요?

A1: 대우전자 서비스센터는 서울, 부산, 대구, 인천 등 주요 도시를 포함하여 전국에 위치하고 있습니다. 각 센터의 주소는 대우전자 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

Q2: 서비스센터 운영 시간은 어떻게 되나요?

A2: 대우전자 서비스센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 주말 및 공휴일에는 휴무입니다.

Q3: 고객센터에 전화할 때 필요한 정보는 무엇인가요?

A3: 전화 상담 시에는 제품의 모델명과 고장 증상을 미리 준비해 두는 것이 좋습니다. 또한, 상담원이 요청할 경우 구매 영수증이나 보증서를 준비하는 것이 필요할 수 있습니다.

Q4: 온라인 예약은 어떻게 하나요?

A4: 대우전자 공식 웹사이트에 접속하여 예약 페이지로 이동한 후, 필요한 정보를 입력하면 온라인 예약이 가능합니다.

Q5: 서비스 이용 후 피드백은 어떻게 제공하나요?

A5: 서비스 이용 후 고객에게 설문조사가 발송되며, 이를 통해 서비스에 대한 만족도를 평가하고 피드백을 제공할 수 있습니다.


여기까지 대우전자 서비스센터 위치 및 고객센터 전화번호 등에 대한 정보를 소개해드렸습니다. 도움이 되셨길 바랍니다.


서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
부산: 중구, 서구, 동구, 영도구, 부산진구, 동래구, 남구, 북구, 해운대구, 사하구, 금정구, 강서구, 연제구, 수영구, 사상구, 기장군
대구: 중구, 동구, 서구, 남구, 북구, 수성구, 달서구, 달성군, 군위군
인천: 중구, 동구, 미추홀구, 연수구, 남동구, 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 옹진군
광주: 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구
대전: 동구, 중구, 서구, 유성구, 대덕구
울산: 중구, 남구, 동구, 북구, 울주군
경기도: 수원, 성남, 의정부, 안양, 부천, 광명, 평택, 동두천, 안산, 고양, 과천, 구리, 남양주, 오산, 시흥, 군포, 의왕, 하남, 용인, 파주, 이천, 안성, 김포, 화성, 광주, 양주, 포천, 여주, 연천군, 가평군, 양평군
강원도: 춘천, 원주, 강릉, 동해, 태백, 속초, 삼척, 홍천, 횡성, 영월, 평창, 정선, 철원, 화천, 양구, 인제, 고성, 양양
경상남도: 창원, 진주, 통영, 사천, 김해, 밀양, 거제, 양산, 의령, 함안, 창녕, 고성, 남해, 하동, 산청, 함양, 거창 , 합천
경상북도: 포항, 경주, 김천, 안동, 구미, 영주, 영천, 상주, 문경, 경산, 의성, 청송, 영양, 영덕, 청도, 고령, 성주, 칠곡, 예천, 봉화, 울진, 울릉도
전라남도: 목포, 여수, 순천, 나주, 광양, 담양, 곡성, 구례, 고흥, 보성, 화순, 장흥, 강진, 해남, 영암, 무안, 함평, 영광, 장성, 완도, 진도, 신안
전라북도: 전주, 군산, 익산, 정읍, 남원, 김제, 완주, 진안, 무주, 장수, 임실, 순창, 고창, 부안
충청남도: 천안, 공주, 보령, 아산, 서산, 논산, 계룡, 당진, 금산, 부여, 서천, 청양, 홍성, 예산, 태안
충청북도: 청주, 충주, 제천, 보은, 옥천, 영동, 증평, 진천, 괴산, 음성, 단양
제주도: 제주시, 서귀포


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