새마을금고 이용 중 궁금하신 사항이 있거나 해결이 안 되는 문제가 있을 경우 고객센터를 통해 문의합니다. 또한 오프라인 이용을 위해서 지점, 영업점 이용을 하기도 합니다. 오늘은 새마을금고 고객센터 전화번호 ATM 지점 금고 위치 분실신고 재발급 등 관련 내용을 아래에 남겨드리도록 하겠습니다.
새마을금고 소개
새마을금고는 금융협동조합으로서 한국 고유의 자율적 협동조직인 계, 향약, 두레 등의 상부상조 정신을 계승하고 협동조합의 원리에 의한 신용사업, 공제사업 등 경제적 기능과 회원복지사업, 지역공헌사업등 사회적 기능을 동시에 수행해온 곳입니다.
회원의 삶의 질을 향상시키고 나아가 지역공동체의 발전과 국민 경제의 균형발전에 기여하는 것이 새마을금고의 목적입니다.
주요 상품은 아래와 같습니다.
새마을금고 지점, 금고 위치 찾기
새마을금고 지점에 방문하실 일이 있으시면 가까운 지역의 지점을 먼저 찾아보셔야 합니다. 아래 페이지에서 방문하시길 원하는 지역을 선택하면 지역별 정보가 출력됩니다. 지역본부, 중앙회 위치도 확인가능합니다. 지점의 영업시간, 위치, 지도, 전화번호, 팩스번호, 교통편 등을 확인 할 수 있습니다.
새마을금고 ATM 이용수수료
새마을금고 자동화기기 이용수수료(건당)는 아래와 같습니다.
| 구분 | 영업시간내 | 영업시간외 | |||||
| 10만원이하 | 10만원초과 | 5만원이하 | 10만원이하 | 10만원초과 | |||
| 금고기기이용 | 현금인출 | 면제 | 200원 | 400원 | |||
| 계좌이체 | 금고→금고 | 면제 | 면제 | ||||
| 금고→타행 | 600원 | 800원 | 800원 | 1,000원 | |||
| 타행카드입금 | 1,000원 | 1,000원 | |||||
| 타행기기이용 | 현금인출 | 700원 | 900원 | ||||
| 계좌이체 | 600원 | 800원 | 800원 | 1,000원 | |||
새마을금고 고객센터 전화번호
새마을금고 금융상품 및 서비스를 이용하거나 문의사항, 불편사항이 있으실 경우 아래 고객센터 전화번호로 전화하셔서 문의하시면 됩니다. 아래에서 전화번호를 확인하실 수 있습니다.
- 새마을금고 고객센터 전화번호 금융문의 1599-9000, 1588-8801
- 공제문의1599-9010
- 보이스피싱 금융사고080-890-0201
- 상담원/상담사 연결 가능시간: 평일 9시 ~ 18시
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새마을금고 분실신고 및 재발급
분실신고
새마을금고 사고신고는 24시간 연중무휴로 접수 가능합니다. 1599-0000, 1588-8801로 전화하셔서 분실신고 하시면 됩니다.
사고해제
사고해제는 사고해제를 위해 회원이 직접 금고 방문, 체크카드 온라인웹(홈페이지, 앱), 고객센터(1599-9000, 1588-8801)를 통하여 ARS(4번→5번) 또는 상담사 연결 후 사고해제가 가능합니다. 단, 분실 신고일로부터 30일 이내에만 사고해제가 가능합니다.
재발급
MG체크카드 재발급은 본인의 공인인증서 로그인 후 온라인(홈페이지, 어플)에서 재발급 신청하는 방법과 예금주 본인이 신분증 지참 후 가까운 금고로 내방하여 신청하는 방법이 있습니다.
새마을금고 고객센터 자주 묻는 질문
새마을금고 자주 하는 질문 검색을 통해 궁금하신 내용에 대한 답변을 바로 확인해보실 수 있습니다. 고객센터 문의 전 이용하시면 편리한 서비스입니다. 아래 질문은 FAQ 질문 중 일부로 출자금, 금고경영, 금융사기, 통장개설, 체크카드, 자동화기기 등과 관련된 질문과 답변이 더 많이 준비되어 있습니다.
- 새마을금고 계좌를 보유하고 있으나, 계좌 비밀번호를 잊었습니다. 계좌 비밀번호를 초기화할 수 있나요?
- 보안매체로 타행 OTP를 이용하려고 합니다. 어떻게 이용할 수 있나요?
- 계좌 비밀번호 오류 횟수 초과라고 안되는데 어떻게 해야 하나요?
- 휴대폰 번호 혹은 사용하던 휴대폰 기기를 변경하였습니다. 기존에 이용하던 디지털OTP를 계속 사용할 수 있나요?
- 디지털OTP를 발급하는 경우 타행에 등록해서 사용 중이던 새마을금고 OTP는 사용할 수 없게 되나요?
- 카드 분실 신고했는데 카드가 집에 있더라구요 사고 해제는 안되나요?
- 분실.도난 후 부정사용건 신고는 어떻게 합니까?
- 자동화기기를 통해 비밀번호 변경 할 수 있나요?
- 카드 넣고 현금 인출하려고 하는데 출금 한도 초과로 나옵니다.
- 자동화기기(CDATM)에서 체크카드로 인출하려고 하는데 거래가 안돼요?
여기까지 새마을금고 고객센터 전화번호 ATM 지점 금고 위치 분실신고 재발급 등에 대해서 소개해드렸습니다. 도움이 되셨길 바랍니다.
서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
부산: 중구, 서구, 동구, 영도구, 부산진구, 동래구, 남구, 북구, 해운대구, 사하구, 금정구, 강서구, 연제구, 수영구, 사상구, 기장군
대구: 중구, 동구, 서구, 남구, 북구, 수성구, 달서구, 달성군, 군위군
인천: 중구, 동구, 미추홀구, 연수구, 남동구, 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 옹진군
광주: 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구
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울산: 중구, 남구, 동구, 북구, 울주군
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강원도: 춘천, 원주, 강릉, 동해, 태백, 속초, 삼척, 홍천, 횡성, 영월, 평창, 정선, 철원, 화천, 양구, 인제, 고성, 양양
경상남도: 창원, 진주, 통영, 사천, 김해, 밀양, 거제, 양산, 의령, 함안, 창녕, 고성, 남해, 하동, 산청, 함양, 거창 , 합천
경상북도: 포항, 경주, 김천, 안동, 구미, 영주, 영천, 상주, 문경, 경산, 의성, 청송, 영양, 영덕, 청도, 고령, 성주, 칠곡, 예천, 봉화, 울진, 울릉도
전라남도: 목포, 여수, 순천, 나주, 광양, 담양, 곡성, 구례, 고흥, 보성, 화순, 장흥, 강진, 해남, 영암, 무안, 함평, 영광, 장성, 완도, 진도, 신안
전라북도: 전주, 군산, 익산, 정읍, 남원, 김제, 완주, 진안, 무주, 장수, 임실, 순창, 고창, 부안
충청남도: 천안, 공주, 보령, 아산, 서산, 논산, 계룡, 당진, 금산, 부여, 서천, 청양, 홍성, 예산, 태안
충청북도: 청주, 충주, 제천, 보은, 옥천, 영동, 증평, 진천, 괴산, 음성, 단양
제주도: 제주시, 서귀포