국내주식, 해외주식 및 펀드, CMA, 개인연금저축 등 상품을 거래할 때 증권 회사를 이용하게 됩니다. 계좌개설 혹은 증명서 발급 등 궁금한 내용이 있거나 지점에 방문해야 할 일이 있을 경우 고객센터를 이용하게 됩니다. 오늘은 신영증권 고객센터 전화번호 및 지점 위치 찾기 바로가기 남겨드리도록 하겠습니다. 또한 관련 내용을 정리해드리니 아래 내용을 참고하시길 바랍니다.
신영증권 소개
신영증권은 1956년 설립되어 증권, 장내외 파생상품 등의 투자매매업 및 투자중개업, 신탁업, 투자자문업, 투자일임업을 하고 있습니다.
신영증권 지점 위치 찾기
신영증권 지점에 방문하실 일이 있으시면 가까운 지역의 지점을 먼저 찾아보셔야 합니다. 오프라인으로 계좌개설, 공모 청약 등 업무를 보실 수 있습니다. 아래 페이지에서 방문하시길 원하는 지점의 영엄시간, 위치, 지도, 전화번호, 팩스번호, 교통편 등을 확인 할 수 있습니다.
신영증권 고객센터 전화번호
전화 증권 서비스 혹은 체결 및 시황안내 등 서비스를 이용하거나 문의사항, 불편사항이 있으실 경우 아래 고객센터 전화번호로 전화하셔서 문의하시면 됩니다. 아래에서 전화번호를 확인하실 수 있습니다.
- 신영증권 대표번호: 02-2004-9000
- 신영증권 고객센터: 1588-8588
- 해외 전화번호: 82-2-788-7500
- 상담원/상담사 연결 가능시간: 평일 오전 8시 ~ 오후 6
신영증권 ARS 번호 안내
원하는 서비스 번호를 선택하면 해당 서비스 ARS 상세 안내를 확인할 수 있습니다.
- 1. 빠른주문
- 2. 일반주문
- 3. 시세/시황안내
- 4. 체결 및 잔고 안내
- 5. 이체출금
- 6. 사고등록 및 기타서비스
- 7. 민원접수 안내
- 8. 공모주 청약
- 9. 금융사기 피해 신고
- 0. 상담원/상담사 연결
신영증권 업무시간 안내
ARS 주문 및 업무서비스를 이용하신 후 반드시 ARS 또는 지점으로 처리 결과를 확인하시길 바랍니다.
현물매매거래시간
| 구분 | 장내주식/코스닥 | ELW/장내채권/CB |
| 장개시 전 시간외 거래시간 | 08:30 ~ 08:40 | – |
| 정규거래시간 | 09:00 ~ 15:30 | 09:00 ~ 15:30 |
| 시간외종가 | 15:40 ~ 16:00 | – |
| 시간외단일가 | 16:00 ~ 18:00 | – |
| 예약주문(현물/파생) | 16:30 ~ 익일07:00 (현물) 15:50 ~ 익일07:15 (파생) | – |
파생상품거래시간
| 상품 | 오전 단일가매매 | 접속매매 | 오후 단일가매매 | |
| 주가 | 지수선물(옵션) / 개별주식선물 | 08:30 ~ 09:00 | 09:00 ~ 15:35 *최종거래일은 15:20 까지 | 15:35 ~ 15:45 |
| 금리 | 3년 / 5년 / 10년 국채선물 | 08:30 ~ 09:00 | 09:00 ~ 15:35 *최종거래일은 11:30 까지 | 15:35 ~ 15:45 |
| 통화 | 미국달러 / 엔 / 유로선물 | 09:00 ~ 15:35 *최종거래일은 11:20 까지 | 15:35 ~ 15:45 *최종거래일은 11:20 ~ 11:30 | |
| 미국달러옵션 | 09:00 ~ 15:35 *최종거래일은 15:30 까지 | – | ||
| 상품 | 금선물 | 09:00 ~ 15:35 *최종거래일은 15:20 까지 | 15:35 ~ 15:45 | |
입출고업무가능시간
입출고업무가능시간
| 구분 | 평일일 |
| 실물입고 | 09:00 ~ 16:00 |
| 실물출고 | 09:00 ~ 16:00 |
| 당사 타계좌 이체출고 | 08:00 ~ 16:00 |
| 타사 타계좌 이체출고 | 09:00 ~ 14:00 |
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신영증권 이체수수료
신영증권 이체 및 업무수수료는 아래와 같습니다.
| 구분 | 업무 | 수수료료 |
| 이체수수료 | 온라인이체 100만원 이하 | 400 원/건 |
| 온라인이체 100만원 초과 | 600 원/건 | |
| 영업점 창구에서 이체 | 1,000 원/건 | |
| 출고수수료 | 실물출고 | 10,000 원/건 |
| 타사대체 | 3,000 원/건 | |
| 공모주 타사대체(6개월 이내 출고 시) | 10, 000원/건 | |
| 매체 재발급 수수료 | IC카드 재발급 | 3,000 원/건 |
| 보안카드 재발급 | 1,000 원/건 | |
| OTP (재)발급/갱신 발급 | 8,000 원/건 | |
| 명세장 재발급 | 2,000 원/건 | |
| 제증명 발급 수수료 | 금융거래조회서 발급 | 10,000 원/건 |
| 잔고증명서 발급 | 2,000 원/건 | |
| 계좌설정 업무 | 질권설정 | 5,000 원/건 |
| 보호예수지정 | ||
| 공모주 청약 수수료 | 온라인 | 2,000 원/건 |
| 창구 | 5,000 원/건 |
신영증권 고객센터 자주 묻는 질문
신영증권 이용 중 문의사항이 있으실 경우 먼저 자주 하는 질문을 살펴보시면 빠르게 해답을 얻으실 수 있는 경우도 있습니다. 아래 질문 외에도 수수료, 청약, 이체, 이자율 등과 관련한 질문이 더 있으니 아래 공식 홈페이지 FAQ 페이지를 참고하시길 바랍니다.
영업점 방문 없이 비대면 계좌개설 가능한가요?
가능합니다. 단, 금융사기예방을 위한 단기다수간계좌개설제한(영업일수 20일이내) 적용됩니다. 신영증권 그린 설치 후 초기화면에서 ‘비대면 계좌개설’ 선택하여 계좌개설 진행 하시면 됩니다.
※ 계좌개설 준비물: 본인명의 휴대폰, 주민등록증 또는 운전면허증, 본인명의 금융계좌
공모주 청약 신청 방법이 어떻게 되나요?
· HTS(e-planUp) : 온라인창구 > 공모주청약 > #7771 공모주 청약 종합
· MTS(그린) : 전체메뉴 > 공모주청약 > 공모주청약/경쟁률
· ARS(1588-8588) : 8번 공모주청약 > 2번 공모주청약신청 > 계좌번호 9자리 * > 상품일련번호 선택 * > 계좌비밀번호 * > 청약종목선택 * >투자설명서 교부 2번 거부 > 청약수량 * > 환불금 및 공모증권자동이체 1선택 2번 미선택 > 청약신청내역확인 > 접수번호 확인
· 영업점 방문
- 공동인증서 발급은 어떻게 해야 하나요? ( 발급 및 타기관인증서 등록 )
- 공모주 청약을 하려고 합니다. 청약 당일 계좌를 개설해도 가능한가요?
- 공모주청약 환불금을 지정 계좌로 이체출금하거나, 배정된 공모주식의 이체출고가 가능한가요?
- 핸드폰에 공동인증서가 있는데 등록하고자 합니다.
- 공모주청약으로 받은 주식을 타사로 이동하고 싶습니다. 온라인으로 가능한가요?
- 홈페이지에서 트레이딩이나 이체를 할 수 없나요?
- 온라인(HTS)거래를 하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 공모주그룹 우대(300%) 조건은 어떻게 되나요?
여기까지 신영증권 고객센터 및 콜센터 ARS 상담원 연결, 지점 위치 등에 대해서 소개해드렸습니다. 도움이 되셨길 바랍니다.
서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
부산: 중구, 서구, 동구, 영도구, 부산진구, 동래구, 남구, 북구, 해운대구, 사하구, 금정구, 강서구, 연제구, 수영구, 사상구, 기장군
대구: 중구, 동구, 서구, 남구, 북구, 수성구, 달서구, 달성군, 군위군
인천: 중구, 동구, 미추홀구, 연수구, 남동구, 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 옹진군
광주: 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구
대전: 동구, 중구, 서구, 유성구, 대덕구
울산: 중구, 남구, 동구, 북구, 울주군
경기도: 수원, 성남, 의정부, 안양, 부천, 광명, 평택, 동두천, 안산, 고양, 과천, 구리, 남양주, 오산, 시흥, 군포, 의왕, 하남, 용인, 파주, 이천, 안성, 김포, 화성, 광주, 양주, 포천, 여주, 연천군, 가평군, 양평군
강원도: 춘천, 원주, 강릉, 동해, 태백, 속초, 삼척, 홍천, 횡성, 영월, 평창, 정선, 철원, 화천, 양구, 인제, 고성, 양양
경상남도: 창원, 진주, 통영, 사천, 김해, 밀양, 거제, 양산, 의령, 함안, 창녕, 고성, 남해, 하동, 산청, 함양, 거창 , 합천
경상북도: 포항, 경주, 김천, 안동, 구미, 영주, 영천, 상주, 문경, 경산, 의성, 청송, 영양, 영덕, 청도, 고령, 성주, 칠곡, 예천, 봉화, 울진, 울릉도
전라남도: 목포, 여수, 순천, 나주, 광양, 담양, 곡성, 구례, 고흥, 보성, 화순, 장흥, 강진, 해남, 영암, 무안, 함평, 영광, 장성, 완도, 진도, 신안
전라북도: 전주, 군산, 익산, 정읍, 남원, 김제, 완주, 진안, 무주, 장수, 임실, 순창, 고창, 부안
충청남도: 천안, 공주, 보령, 아산, 서산, 논산, 계룡, 당진, 금산, 부여, 서천, 청양, 홍성, 예산, 태안
충청북도: 청주, 충주, 제천, 보은, 옥천, 영동, 증평, 진천, 괴산, 음성, 단양
제주도: 제주시, 서귀포