은행 이용 중 궁금하신 사항이 있거나 해결이 안 되는 문제가 있을 경우 고객센터를 통해 문의합니다. 또한 오프라인 이용을 위해서 지점, 영업점 이용을 하기도 합니다. 오늘은 씨티은행 고객센터 전화번호 및 지점 위치 찾기, 환전, 외화 송금 등 관련 내용을 아래에 남겨드리도록 하겠습니다.
한국 씨티은행 소개
미국씨티은행의 대한민국 법인회사입니다. 한미은행이 2004년에 씨티은행에 인수되면서 시작되었습니다. 주요 상품 및 서비스는 아래와 같습니다.
- 예금/신탁: 입출금자유상품, 목돈만들기상품, 목돈굴리기상품, 외화예금상품, 신탁상품
- 씨티카드
- 대출, 보험: 담보대출, 저축상품, 변액상품, 연금상품, 양로상품, 보장성상품 등
- 외환/글로벌 등
씨티은행 영업점 지점 위치 찾기
씨티은행 지점에 방문하실 일이 있으시면 가까운 지역의 지점을 먼저 찾아보셔야 합니다. 아래 페이지에서 방문하시길 원하는 지점의 위치, 지도, 전화번호, 팩스번호, 교통편 등을 확인 할 수 있습니다.
- 지점, ATM 검색, 통장이용우체국
환전 가능 여부, 해외 송금 (외화 송금) 가능 여부 등은 미리 확인 후 방문하시길 바랍니다.
씨티은행 고객센터 전화번호
전화 증권 서비스 혹은 체결 및 시황안내 등 서비스를 이용하거나 문의사항, 불편사항이 있으실 경우 아래 고객센터 전화번호로 전화하셔서 문의하시면 됩니다. 아래에서 전화번호를 확인하실 수 있습니다.
- 씨티은행 고객센터 전화번호 대표번호: 1588-7000
- 해외 전화번호: 82-2-3704-7000
- 상담원/상담사 연결 가능시간: 평일 9시 ~ 18시 (은행 휴무일 제외, 주말, 공휴일 제외)
- 각종 사고신고는 24시간 365일 가능
- 인터넷 뱅킹 상담: 02-3704-7700
- 신용카드 상담: 1566-1000 / 해외: 82-2-2004-1004
- 신용카드대출전용: 단기카드대출, 장기카드대출: 1566-0777
- 대출만기상담: 588-5753
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씨티은행 고객센터 자주 묻는 질문
씨티은행 홈페이지에서 인터넷뱅킹, 보안, 인증센터, 신용카드, 대출, 예금, 신탁, 펀드, 보험, 외환 등과 관련된 질문과 답변을 확인할 수 있습니다. 고객센터 이용 전 먼저 확인해보시면 빠르게 도움을 받아보실 수도 있습니다.
- 비밀번호는 몇회 이상 오류가 발생하면 사용이 불가능한가요?
- 기타 인터넷 통장 사본 인쇄는 어떻게 하나요?
- 기타 지정단말 등록은 어떻게 하나요?
- 이체확인증 인쇄는 어디서 하나요?
- 조회 웹회원 로그인 후 “보유계좌 없음”으로 확인되네요.어떻게 조회하나요?
- 타기관에서 받은 인증서로도 한국씨티은행 인터넷/모바일 뱅킹을 이용할 수 있나요?
- 보안 다른 금융기관(은행 포함)에서 발급받은 OTP를 씨티은행에서도 사용할 수 있나요?(씨티/타금융기관 OTP 이용등록, 이용해지 메뉴 안내)
- 가족카드를 발급받고 싶습니다. 어떻게 하면 될까요?
- 신용카드 해지신청은 어떻게 하나요?
- 씨티은행 가상계좌는 어떻게 이용하나요?
- 탁 상속예금 지급 신청시 제출할 서류를 알려주세요.
- 펀드를 환매하면 언제 돈을 찾을 수 있고 어떻게 환매 신청을 해야 하나요?
씨티은행 이메일 상담
자주 묻는 질문에도 궁금한 내용이 없거나 상담이 필요하신 분은 고객센터 전화 외에도 이메일 상담이 가능합니다. 씨티은행 공식 홈페이지에서 은행 상품 및 서비스에 관해 상담 받아보실 수 있습니다.
여기까지 씨티은행 고객센터 전화번호, 상담원 연결 시간, 영업시간, 환전, 외화 송금 등에 대해서 소개해드렸습니다. 도움이 되셨길 바랍니다.
서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
부산: 중구, 서구, 동구, 영도구, 부산진구, 동래구, 남구, 북구, 해운대구, 사하구, 금정구, 강서구, 연제구, 수영구, 사상구, 기장군
대구: 중구, 동구, 서구, 남구, 북구, 수성구, 달서구, 달성군, 군위군
인천: 중구, 동구, 미추홀구, 연수구, 남동구, 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 옹진군
광주: 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구
대전: 동구, 중구, 서구, 유성구, 대덕구
울산: 중구, 남구, 동구, 북구, 울주군
경기도: 수원, 성남, 의정부, 안양, 부천, 광명, 평택, 동두천, 안산, 고양, 과천, 구리, 남양주, 오산, 시흥, 군포, 의왕, 하남, 용인, 파주, 이천, 안성, 김포, 화성, 광주, 양주, 포천, 여주, 연천군, 가평군, 양평군
강원도: 춘천, 원주, 강릉, 동해, 태백, 속초, 삼척, 홍천, 횡성, 영월, 평창, 정선, 철원, 화천, 양구, 인제, 고성, 양양
경상남도: 창원, 진주, 통영, 사천, 김해, 밀양, 거제, 양산, 의령, 함안, 창녕, 고성, 남해, 하동, 산청, 함양, 거창 , 합천
경상북도: 포항, 경주, 김천, 안동, 구미, 영주, 영천, 상주, 문경, 경산, 의성, 청송, 영양, 영덕, 청도, 고령, 성주, 칠곡, 예천, 봉화, 울진, 울릉도
전라남도: 목포, 여수, 순천, 나주, 광양, 담양, 곡성, 구례, 고흥, 보성, 화순, 장흥, 강진, 해남, 영암, 무안, 함평, 영광, 장성, 완도, 진도, 신안
전라북도: 전주, 군산, 익산, 정읍, 남원, 김제, 완주, 진안, 무주, 장수, 임실, 순창, 고창, 부안
충청남도: 천안, 공주, 보령, 아산, 서산, 논산, 계룡, 당진, 금산, 부여, 서천, 청양, 홍성, 예산, 태안
충청북도: 청주, 충주, 제천, 보은, 옥천, 영동, 증평, 진천, 괴산, 음성, 단양
제주도: 제주시, 서귀포