에어부산 고객센터 전화번호 상담시간 수화물 예약취소 결항 환불

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에어부산 자주 묻는 질문

에어부산 공식 홈페이지 자주 묻는 질문 페이지를 통해서 질문과 답변을 미리 보고 참고하실 수 있습니다.

• 기상악화, 태풍으로 인한 항공편 결항 시 항공권 처리 안내
• 항공권을 취소했는데 언제 환불 되나요?
• 발열도시락(즉석발열조리식품) 반입 가능한가요?
• 부가서비스(번들, 유상좌석, 사전 수하물, 기내식)를 취소했는데 언제 환불되나요?
• 반려동물(개,고양이) 동반 시 반려동물 검역 절차가 있나요?
• 환불(항공권, 부가서비스) 영수증은 어떻게 발급받을 수 있나요?
• 부모님(타인) 카드로 항공권을 결제했는데, 탑승 시 결제 카드를 지참해야 하나요?
• 반려동물 동반 여행 시 어떻게 신청해야 하나요?
• 소아 및 유아 탑승시 신분증이 필요한가요?
• 국제선 항공편 이용 시 도착하는 터미널 확인은 어떻게 하나요?
• 위탁 수하물은 크기 및 중량의 제한이 있나요?
• 해외발 항공편 결제 시 통화를 변경할 수 있나요?
• 국제선 항공편을 예약할 때, 여권정보를 입력해야 하나요?
• 여행사(타 구매처)에서 구입한 항공권인데, 환불 가능 한가요?
• 국제선 항공권의 환불 수수료는 얼마인가요?
• 여행사(타 구매처)에서 항공권을 구매했는데, 예약 조회할 수 있나요?
• 체크인은 언제부터 가능한가요?
• 부가서비스 환불규정은 어디에서 확인할 수 있나요?
• 부가서비스 변경하면 수수료가 있나요?
• 여정 변경했는데, 기존 부가서비스는 환불되나요?
• 여행사(타 구매처)를 통해서 예약했는데, 부가서비스 신청은 어떻게 하나요?
• 기내로 가져갈 수 없는 물품도 있나요?
• 탑승확인서 및 탑승 후 영수증은 어떻게 발급할 수 있나요?
• 유아의 요금은 어떻게 되나요?
• 해외출발 항공권을 신용카드로 결제 후 환불했습니다. 환불은 언제쯤 되나요?
• 신용카드로 결제하고 환불했습니다. 환불은 언제쯤 되나요?
• 국제선 환불 규정은 어떻게 되나요
• 국내선 항공권의 환불 수수료는 얼마인가요?
• 카드로 결제하였는데요. 현금으로 환불 받을 수 있나요?
• 국내선 항공권을 인터넷으로 예약만 하고 차후에 구매할 수는 없나요?
• 국내선 항공권을 인터넷으로 구매했는데 항공권은 어떻게 받는 건가요?
• 구매 영수증(항공권)은 어디에서 받을 수 있나요?
• 인터넷 예약 도중 이중(중복) 결제가 되었는데 어떻게 해야 하나요?
• 인터넷 구매시 카드 승인은 정상적으로 이뤄졌으나, 예약 조회가 되지 않을 때 어떻게 해야하나요?
• 인터넷에서 일부 승객 예약 변경은 어떻게 하나요?
• 비회원으로 예매를 했는데 예약번호를 잊어버렸습니다.
• 국제선 전자항공권 여정안내서는 어디에서 출력이 가능한가요？
• 면세점에서 구입한 캐리어 탑승구에서 수하물 위탁가능한가요?
• 출발 당일 언제까지 공항에 도착해야 하나요?
• 국내선 탑승시에도 신분증 지참이 필요한가요?
• 유아 및 소아의 무료 수하물 허용량은 어떻게 되나요?
• 액체류를 가지고 비행기를 전혀 탈 수 없나요?
• 기내에 반입이 안되는 물품은 어떤건가요?
• 초과되는 짐의 운임은 어떻게 되나요?
• 임신 중 입니다. 비행기를 탈 수 있나요?
• 반려동물을 기내로 동반할 수 있나요?
• 비상구 좌석이 넓어 보이던데 좌석 지정이 가능한가요?
• 기내에서 물건을 두고 내렸습니다. 찾을 수 있나요?
• 국제선은 출발 전 언제부터 탑승권, 수하물 처리가 가능한가요?
• 기내 반입 수하물은 크기 및 중량의 제한이 있나요?
• 탑승자 이름을 바꾸고 싶습니다. 변경 가능한가요?
• 단체예약은 어떻게 합니까?
• 예약센터를 통해 예매해도 인터넷 할인 받을 수 있나요?
• 실시간 계좌이체로 구매한 항공권의 예약변경/환불은 어떻게 하나요?
• 이름은 개명하였을 경우 개인정보 수정은 어떻게 하나요?
• 국제선 항공권 구매 후, 돌아오는 항공편(리턴편)만 사용이 가능한가요?
• 국내선 항공권 예약은 항공기 출발 몇 일전 부터 가능한가요?
• 어린이 혼자 비행기를 탈 수 있습니까?
• 제가 발권한 항공권으로 다른 사람이 이용가능 한가요?
• 항공기가 결항되었을 때 항공사에서는 어떠한 조치를 하나요?
• 자전거를 위탁 수하물로 운송이 가능한가요?
• 수하물도 많고 아이들까지 데리고 가서 어려움이 많습니다. 도움을 좀 받을 수 있을까요?
• 공항에는 얼마나 일찍 가야 하나요?
• 인터넷 사전 좌석 배정은 어떻게 하나요?
• 에어부산 탑승권을 가지고 있는데 FLY&FUN 이용은 어떻게 하나요?
• 인터넷 탑승권 이용은 어떻게 하나요?

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에어부산 결항 지연 등 변경운항공지

기상 악화 등으로 결항, 지연, 비운항 등이 결정될 경우 에어부산 공식 홈페이지에서 변경운항공지를 확인하실 수 있습니다. 대체운항편, 결항편명 정보 등도 확인 가능하니 아래 공식 홈페이지로 들어가보시면 됩니다.

추가 비운항, 결항 가능성이 있는 경우 실시간 출도착 정보를 통해서 확인하시길 바랍니다.

에어부산 변경운항공지 보러가기 ????

여기까지 에어부산 고객센터 전화번호 상담시간수화물 예약취소 결항 환불 등에 대한 정보를 소개해드렸습니다. 도움이 되셨길 바랍니다.

국내선: 제주, 부산, 광주, 여수, 울산, 포항경주, 사천, 군산, 원주, 대구, 청주 등 인천국제공항 김포국제공항 제주국제공항 김해국제공항 청주국제공항 대구국제공항 양양국제공항 무안국제공항 인천공항 김포공항 제주공항 김해공항 청주공항 대구공항 양양공항 무안공항

서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
부산: 중구, 서구, 동구, 영도구, 부산진구, 동래구, 남구, 북구, 해운대구, 사하구, 금정구, 강서구, 연제구, 수영구, 사상구, 기장군
대구: 중구, 동구, 서구, 남구, 북구, 수성구, 달서구, 달성군, 군위군
인천: 중구, 동구, 미추홀구, 연수구, 남동구, 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 옹진군
광주: 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구
대전: 동구, 중구, 서구, 유성구, 대덕구
울산: 중구, 남구, 동구, 북구, 울주군
경기도: 수원, 성남, 의정부, 안양, 부천, 광명, 평택, 동두천, 안산, 고양, 과천, 구리, 남양주, 오산, 시흥, 군포, 의왕, 하남, 용인, 파주, 이천, 안성, 김포, 화성, 광주, 양주, 포천, 여주, 연천군, 가평군, 양평군
강원도: 춘천, 원주, 강릉, 동해, 태백, 속초, 삼척, 홍천, 횡성, 영월, 평창, 정선, 철원, 화천, 양구, 인제, 고성, 양양
경상남도: 창원, 진주, 통영, 사천, 김해, 밀양, 거제, 양산, 의령, 함안, 창녕, 고성, 남해, 하동, 산청, 함양, 거창 , 합천
경상북도: 포항, 경주, 김천, 안동, 구미, 영주, 영천, 상주, 문경, 경산, 의성, 청송, 영양, 영덕, 청도, 고령, 성주, 칠곡, 예천, 봉화, 울진, 울릉도
전라남도: 목포, 여수, 순천, 나주, 광양, 담양, 곡성, 구례, 고흥, 보성, 화순, 장흥, 강진, 해남, 영암, 무안, 함평, 영광, 장성, 완도, 진도, 신안
전라북도: 전주, 군산, 익산, 정읍, 남원, 김제, 완주, 진안, 무주, 장수, 임실, 순창, 고창, 부안
충청남도: 천안, 공주, 보령, 아산, 서산, 논산, 계룡, 당진, 금산, 부여, 서천, 청양, 홍성, 예산, 태안
충청북도: 청주, 충주, 제천, 보은, 옥천, 영동, 증평, 진천, 괴산, 음성, 단양
제주도: 제주시, 서귀포

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