우체국택배 고객센터 전화번호 택배예약 방문접수 가격 비용 위치

우체국택배 고객센터



많은 분들이 이용 하는 우체국택배 고객센터 관련 정보입니다. 우체국택배 이용하는 중 궁금하신 내용이 있으시거나 택배예약, 방문접수, 문의사항, 파손, 분실, 위치 조회 등 처리하실 일이 있으시면 아래 내용을 참고하시길 바랍니다.



우체국택배

우정사업본부에서 등기소포 및 택배 서비스를 운영합니다. 우체국에서 직접 접수하면 등기소포, 방문접수는 택배로 일컫는다고 합니다.


우체택배 고객센터 전화번호

우체국택배 이용 중 문의사항 있으시면 아래 우체국택배 고객센터 상담문의 전화번호로 문의하시면 됩니다.


  • 우체국택배 고객센터 전화번호 대표번호: 1588-1300
  • 상담원 연결 가능 시간: 평일 9시 ~ 18시 (토요일, 일요일, 공휴일 휴무)



숨은 보험금 찾기 바로가기 👆




우체국택배 택배예약 방문접수 방법

우체국택배 택배예약, 방문접수 원하시면 아래 방법을 따라하시면 됩니다.

  • 전화신청 : 우체국콜센터 1588-1300
  • 인터넷접수 : www.epost.go.kr로 접속하여 우체국소포 방문접수 예약


배송소요일수는 접수한 날의 다음날에 배달되며 공휴일, 기념일 등은 제외됩니다. (도서, 산간 오지 등 교통 불편 지역은 2~3일 추가 소요 되며, 명절 등 접수 물량이 많은 경우 1~2일 지연 될 수 있습니다.)

우체국택배 방문접수 신청 바로가기 👆




저는 간편한 방법으로 아래 택배 어플을 자주 사용합니다. 작은 소품 거래부터 중고 도서 및 전집 거래까지 저렴하고 빠르게 이용할 수 있어서 좋습니다. 아래 글에 택배 어플 이용 방법 소개해두었으니 참고하시길 바랍니다.


택배 어플 추천 및 이용방법 보러가기 👆



우체국택배 택배 기본요금 (가격)

아래는 우체국소포 박스 포장 기준 기본 요금입니다. 중량은 최대 30kg이하이며, 크기(가로, 세로, 높이의 합)는 최대 160cm 이하여야 합니다. 이 떄 한 변의 최대 길이는 100cm 이내여야 합니다.

착불소포, 안심소포의 경우 개당 수수료가 추가됩니다.

구 분5kg 이하5kg ~ 10kg10kg ~ 20kg20kg ~ 30kg
익일배달 5,000원 8,000원 10,000원 13,000원
 제주(익일배달) 7,500원 10,500원 12,500원 15,500원
 제주(D+2) 5,000원 8,000원 10,000원 13,000원




우체국 우편서비스 이용시간

우편
서비스
우체국창구월~금 (평일)09:00~18:00공휴일 이용불가
무인우편창구내부월~금 (평일)09:00~18:00공휴일 이용불가
옥외연중무휴08:00~22:00365일 언제나
우편집중국월~금 (평일)09:00~18:00공휴일 이용불가
성남 우편집중국 창구업무 취급하지 않음



우체국 위치 찾기

택배, 소포를 직접 우체국에 방문해서 접수하시려는 분은 아래 전국 우체국 위치 찾기에서 가까운 우체국을 찾아보신 후 방문하시는 것을 권해드립니다. 주소 및 전화, 주차가능대수, 영업시간 등 조회 가능합니다.

지도검색 및 주소, 우체국명, 지하철명, 지역 등으로 일반검색이 가능합니다.

전국 우체국 위치 찾기 👆




자주 묻는 질문

우체택배 이용 중 궁금하신 내용이 있으시면 아래 공식 홈페이지 자주 묻는 질문 페이지를 통해서 질문과 답변을 미리 보고 참고하실 수 있습니다.

  • 고객센터의 근무시간은 어떻게 되나요
  • A신용(체크)카드로 결제했는데, B신용(체크)카드로 변경할 수 있나요?
  • 브라우저별 사용자 환경설정 안내
  • 배송확인은 어떻게 하나요?
  • 주문하는데 오류가 났어요
  • 해외배송 상품 배달조회가 안 되네요.
  • 즉시이체 결제를 할 때 오류가 나요.
  • 선물로 보내는 것인데 상품가격이 표시되어 있나요?
  • 주문한 상품의 변경, 취소, 반품, 교환은 어떻게 하나요?
  • 결제방법은 어떤 종류가 있나요?


자주 묻는 질문 & 답변 보러가기 👆




우체국택배 분실 및 파손 시 처리 방법


화물이 분실 혹은 파손 되었을 경우에는 고객센터로 문의를 주시거나, 홈페이지 고객문의에 사고 접수하여 주시면 됩니다.

등기소포 손해배상제도

배상범위 및 금액

  • 망실·훼손 시 50만원 범위 내 실제 손해액. 단, 보험취급한 경우 신고가액(300만원) 범위 내 실제 손해액
  • 송달기준보다 2일 이상 지연 배달시 소포요금 및 수수료 배상

청구권 소멸 시효 : 우편물을 발송한 날부터 1년 이내 청구
손해배상 제외

  • 우편물의 보내는 분 또는 받는 분의 잘못으로 인한 손해, 물품의 성질·결함또는 불가항력으로 인해 발생한 손해
  • 받는 분 부재, 수취거절 등 고객의 사정, 설·추석 및 천재지변 등 불가항력으로 인하여 배달이 지연된 경우

우체국택배 등기, 소포 위치 조회

국내 우편(등기/소포) 배송조회는 우체국택배 홈페이지에서 가능합니다. 등기번호 혹은 전화번호, 영수증번호를 입력하신 후 조회하시면 됩니다.




여기까지 우체국택배 고객센터 전화번호 택배예약 방문접수 가격 비용 위치 분실 파손 등에 대한 정보를 소개해드렸습니다. 도움이 되셨길 바랍니다.


서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
부산: 중구, 서구, 동구, 영도구, 부산진구, 동래구, 남구, 북구, 해운대구, 사하구, 금정구, 강서구, 연제구, 수영구, 사상구, 기장군
대구: 중구, 동구, 서구, 남구, 북구, 수성구, 달서구, 달성군, 군위군
인천: 중구, 동구, 미추홀구, 연수구, 남동구, 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 옹진군
광주: 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구
대전: 동구, 중구, 서구, 유성구, 대덕구
울산: 중구, 남구, 동구, 북구, 울주군
경기도: 수원, 성남, 의정부, 안양, 부천, 광명, 평택, 동두천, 안산, 고양, 과천, 구리, 남양주, 오산, 시흥, 군포, 의왕, 하남, 용인, 파주, 이천, 안성, 김포, 화성, 광주, 양주, 포천, 여주, 연천군, 가평군, 양평군
강원도: 춘천, 원주, 강릉, 동해, 태백, 속초, 삼척, 홍천, 횡성, 영월, 평창, 정선, 철원, 화천, 양구, 인제, 고성, 양양
경상남도: 창원, 진주, 통영, 사천, 김해, 밀양, 거제, 양산, 의령, 함안, 창녕, 고성, 남해, 하동, 산청, 함양, 거창 , 합천
경상북도: 포항, 경주, 김천, 안동, 구미, 영주, 영천, 상주, 문경, 경산, 의성, 청송, 영양, 영덕, 청도, 고령, 성주, 칠곡, 예천, 봉화, 울진, 울릉도
전라남도: 목포, 여수, 순천, 나주, 광양, 담양, 곡성, 구례, 고흥, 보성, 화순, 장흥, 강진, 해남, 영암, 무안, 함평, 영광, 장성, 완도, 진도, 신안
전라북도: 전주, 군산, 익산, 정읍, 남원, 김제, 완주, 진안, 무주, 장수, 임실, 순창, 고창, 부안
충청남도: 천안, 공주, 보령, 아산, 서산, 논산, 계룡, 당진, 금산, 부여, 서천, 청양, 홍성, 예산, 태안
충청북도: 청주, 충주, 제천, 보은, 옥천, 영동, 증평, 진천, 괴산, 음성, 단양
제주도: 제주시, 서귀포