이스타항공 고객센터 전화번호 시간 수화물 항공권 결항 취소 환불

기내 선반이나 좌석 밑에 보관이 가능한 삼면(가로, 세로, 높이)의 합이 20+55+40=115cm 이하, 중량은 10kg 이하인 수하물 1개
추가로 휴대 가능한 물품: 소형 디지털 기기, 핸드백, 카메라, 우산, 적량의 독서물, 유아용품, 외투 등, 보조장구 (지팡이, 목발 등), 소량의 면세품
기내 휴대 가능 수하물의 무료 허용량(10kg)을 초과하는 수하물은 위탁 처리해야 하며, 초과 수하물 운임 규정이 적용됩니다.

이스타항공 1:1 문의 바로가기

이스타항공 공식 홈페이지에서 상품 관련하여 Q&A를 남기실 수 있습니다. 1:1 문의를 원하시는 분은 아래 공식 홈페이지에서 남기시길 바랍니다.

이스타항공 공식 홈페이지 1:1 문의 바로가기 👆

자주 묻는 질문

이스타항공 공식 홈페이지 자주 묻는 질문 페이지를 통해서 질문과 답변을 미리 보고 참고하실 수 있습니다.

특가운임(수하물 미포함)으로 구매했는데, 기내 휴대 수하물은 가져올 수 있나요?
일행과 수하물 무게 합산이 되나요?
PC 및 모바일로 온라인체크인이 가능한가요?
이티켓(E-Ticket)은 혹은 영수증(매출전표)는 어떻게 받을 수 있나요?
항공편 비운항/결항으로 취소, 변경 시 수수료가 부과되나요?
이티켓(E-Ticket)은 혹은 영수증(매출전표)는 어떻게 받을 수 있나요?
홈페이지/모바일에서 예매 변경/취소가 가능한가요?
탑승자 이름 변경 가능한가요?
출발 당일 탑승을 못했는데, 언제까지 환불 접수를 해야 하나요?
셀프체크인 이용 시 과정은 어떻게 되나요?
국내선, 국제선 탑승 시에도 신분증을 준비해야 하나요?
셀프체크인(키오스크 이용)이 가능한가요?
출발 당일 공항은 언제까지 도착해야 하나요?
좌석을 미리 지정하지 않았는데, 공항에서 배정받을 수 있나요?

이스타항공 자주 묻는 질문 & 답변 보러가기 👆

여기까지 이스타항공 고객센터 전화번호 시간 수화물 항공권 결항 취소 환불 등에 대한 정보를 소개해드렸습니다. 도움이 되셨길 바랍니다.

서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
부산: 중구, 서구, 동구, 영도구, 부산진구, 동래구, 남구, 북구, 해운대구, 사하구, 금정구, 강서구, 연제구, 수영구, 사상구, 기장군
대구: 중구, 동구, 서구, 남구, 북구, 수성구, 달서구, 달성군, 군위군
인천: 중구, 동구, 미추홀구, 연수구, 남동구, 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 옹진군
광주: 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구
대전: 동구, 중구, 서구, 유성구, 대덕구
울산: 중구, 남구, 동구, 북구, 울주군
경기도: 수원, 성남, 의정부, 안양, 부천, 광명, 평택, 동두천, 안산, 고양, 과천, 구리, 남양주, 오산, 시흥, 군포, 의왕, 하남, 용인, 파주, 이천, 안성, 김포, 화성, 광주, 양주, 포천, 여주, 연천군, 가평군, 양평군
강원도: 춘천, 원주, 강릉, 동해, 태백, 속초, 삼척, 홍천, 횡성, 영월, 평창, 정선, 철원, 화천, 양구, 인제, 고성, 양양
경상남도: 창원, 진주, 통영, 사천, 김해, 밀양, 거제, 양산, 의령, 함안, 창녕, 고성, 남해, 하동, 산청, 함양, 거창 , 합천
경상북도: 포항, 경주, 김천, 안동, 구미, 영주, 영천, 상주, 문경, 경산, 의성, 청송, 영양, 영덕, 청도, 고령, 성주, 칠곡, 예천, 봉화, 울진, 울릉도
전라남도: 목포, 여수, 순천, 나주, 광양, 담양, 곡성, 구례, 고흥, 보성, 화순, 장흥, 강진, 해남, 영암, 무안, 함평, 영광, 장성, 완도, 진도, 신안
전라북도: 전주, 군산, 익산, 정읍, 남원, 김제, 완주, 진안, 무주, 장수, 임실, 순창, 고창, 부안
충청남도: 천안, 공주, 보령, 아산, 서산, 논산, 계룡, 당진, 금산, 부여, 서천, 청양, 홍성, 예산, 태안
충청북도: 청주, 충주, 제천, 보은, 옥천, 영동, 증평, 진천, 괴산, 음성, 단양
제주도: 제주시, 서귀포