제주항공 고객센터 전화번호 항공권 결항 환불 유실물 상담 시간

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자주 묻는 질문

제주항공 고객센터 홈페이지에서 미리 키워드로 검색해보시면 관련 질문과 답변을 미리 확인하실 수 있습니다. 항공권 예약, 변경, 취소, 포인트, 환불, 운임, 부가서비스, 모바일, 수하물 등과 관련된 정보가 있습니다.

• 국내선 항공권을 환불하려고 하는데 위약금 규정이 어떻게 되나요?
• 항공권 구매 후 탑승날짜 또는 노선 변경이 가능한가요?
• 태풍, 지진 등 천재지변이나 스케줄 변경으로 인한 항공기 지연 또는 결항 시 항공권 변경(취소)는 어떻게 하나요?
• 비회원으로 항공권을 구입했는데 예약조회는 어떻게 하나요?
• 국제선 항공권을 환불하려고 하는데 위약금 규정이 어떻게 되나요?
• 위탁 수하물(캐리어)이 파손 되었는데 어떻게 하나요?
• 첼로 등 기내반입 사이즈를 초과하는 대형 악기는 어떻게 가져가나요?
• 탑승객명과 예약번호가 포함된 지연/결항 확인서를 발급받으려고 하는데 방법이 있을까요?
• 가족 간의(동승객) 수하물 합산이 가능한가요?

자주 묻는 질문 & 답변 보러가기 👆

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여기까지 제주항공 고객센터 전화번호 항공권 결항 환불 유실물 상담 시간 등에 대한 정보를 소개해드렸습니다. 도움이 되셨길 바랍니다.

서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
부산: 중구, 서구, 동구, 영도구, 부산진구, 동래구, 남구, 북구, 해운대구, 사하구, 금정구, 강서구, 연제구, 수영구, 사상구, 기장군
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인천: 중구, 동구, 미추홀구, 연수구, 남동구, 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 옹진군
광주: 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구
대전: 동구, 중구, 서구, 유성구, 대덕구
울산: 중구, 남구, 동구, 북구, 울주군
경기도: 수원, 성남, 의정부, 안양, 부천, 광명, 평택, 동두천, 안산, 고양, 과천, 구리, 남양주, 오산, 시흥, 군포, 의왕, 하남, 용인, 파주, 이천, 안성, 김포, 화성, 광주, 양주, 포천, 여주, 연천군, 가평군, 양평군
강원도: 춘천, 원주, 강릉, 동해, 태백, 속초, 삼척, 홍천, 횡성, 영월, 평창, 정선, 철원, 화천, 양구, 인제, 고성, 양양
경상남도: 창원, 진주, 통영, 사천, 김해, 밀양, 거제, 양산, 의령, 함안, 창녕, 고성, 남해, 하동, 산청, 함양, 거창 , 합천
경상북도: 포항, 경주, 김천, 안동, 구미, 영주, 영천, 상주, 문경, 경산, 의성, 청송, 영양, 영덕, 청도, 고령, 성주, 칠곡, 예천, 봉화, 울진, 울릉도
전라남도: 목포, 여수, 순천, 나주, 광양, 담양, 곡성, 구례, 고흥, 보성, 화순, 장흥, 강진, 해남, 영암, 무안, 함평, 영광, 장성, 완도, 진도, 신안
전라북도: 전주, 군산, 익산, 정읍, 남원, 김제, 완주, 진안, 무주, 장수, 임실, 순창, 고창, 부안
충청남도: 천안, 공주, 보령, 아산, 서산, 논산, 계룡, 당진, 금산, 부여, 서천, 청양, 홍성, 예산, 태안
충청북도: 청주, 충주, 제천, 보은, 옥천, 영동, 증평, 진천, 괴산, 음성, 단양
제주도: 제주시, 서귀포