하나투어 고객센터 전화번호 항공권 호텔 취소 환불 예약변경 시간

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자주 묻는 질문

하나투어 이용 중 궁금하신 내용이 있으시면 아래 공식 홈페이지 자주 묻는 질문 페이지를 통해서 질문과 답변을 미리 보고 참고하실 수 있습니다.

• 호텔 보증금 및 환불은 어떻게 하나요?
• 1명만 참관을 할 경우 룸메이트도 배정 받을 수 있나요?
• 네이버항공에서 비회원으로 구매한 항공권은 예약조회를 어떻게 하나요?
• 탑승자 정보 입력 후 예약시도 했는데 예약에 실패했다고 뜹니다. 어떻게 하나요?
• [기차여행] 열차 티켓은 출력해가야 하나요?
• 울릉도 단체 행사의 경우 동일 단체 구성원 내에서 출발지 항구가 서로 다를 경우 같이 행사 진행이 가능한가요?
• [좌석 지정/사전 수하물 할인/기내식 예약] 항공사 부가서비스는 어떻게 구매하나요?
• 허니문 상품을 견적 받고 싶습니다.
• 여권의 유효기간은 반드시 6개월 이상 남아있어야 하나요?
• 하나투어 대리점 개설 시 필요 서류는 무엇인가요?
• 해외패키지 상품의 여행자보험 관련 문의
• 예약은 출발일로부터 몇일전까지 할 수 있나요?
• 여행상품 변경이나 취소는 어떻게 하나요?
• 호텔/펜션 결제취소 환불안내(카드취소, 상품권 차액 환불, 마일리지 복구)
• 하나투어 상품권 결제 방법은 어떻게 되나요?
• 하나투어 상품권 사용 시 결제 후 차액은 어떻게 되나요?

자주 묻는 질문 & 답변 보러가기 👆

여기까지 하나투어 하나투어 고객센터 전화번호 항공권 호텔 취소 환불 예약변경 시간 등에 대한 정보를 소개해드렸습니다. 도움이 되셨길 바랍니다.

서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
부산: 중구, 서구, 동구, 영도구, 부산진구, 동래구, 남구, 북구, 해운대구, 사하구, 금정구, 강서구, 연제구, 수영구, 사상구, 기장군
대구: 중구, 동구, 서구, 남구, 북구, 수성구, 달서구, 달성군, 군위군
인천: 중구, 동구, 미추홀구, 연수구, 남동구, 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 옹진군
광주: 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구
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경상북도: 포항, 경주, 김천, 안동, 구미, 영주, 영천, 상주, 문경, 경산, 의성, 청송, 영양, 영덕, 청도, 고령, 성주, 칠곡, 예천, 봉화, 울진, 울릉도
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전라북도: 전주, 군산, 익산, 정읍, 남원, 김제, 완주, 진안, 무주, 장수, 임실, 순창, 고창, 부안
충청남도: 천안, 공주, 보령, 아산, 서산, 논산, 계룡, 당진, 금산, 부여, 서천, 청양, 홍성, 예산, 태안
충청북도: 청주, 충주, 제천, 보은, 옥천, 영동, 증평, 진천, 괴산, 음성, 단양
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