국내주식, 해외주식 및 펀드, CMA, 개인연금저축 등 상품을 거래할 때 증권 회사를 이용하게 됩니다. 계좌개설 혹은 증명서 발급 등 궁금한 내용이 있거나 지점에 방문해야 할 일이 있을 경우 고객센터를 이용하게 됩니다. 오늘은 하이투자증권 고객센터 전화번호 및 지점 위치 찾기, 계좌개설 및 수수료 관련 정보를 남겨드리도록 하겠습니다.
하이투자증권 소개
DGB금융그룹 계열 증권사입니다. 본사는 부산광역시와 서울특별시에 위치하고 있습니다. 2008년 CJ투자증권에서 하이투자증권으로 사명을 변경하였습니다.
하이투자증권 지점 위치 찾기
하이투자증권 지점에 방문하실 일이 있으시면 가까운 지역의 지점을 먼저 찾아보셔야 합니다. 오프라인으로 계좌개설, 공모 청약 등 업무를 보실 수 있습니다. 아래 페이지에서 방문하시길 원하는 지점의 영엄시간, 위치, 지도, 전화번호, 팩스번호, 교통편 등을 확인 할 수 있습니다.
하이투증권 고객센터 전화번호
전화 증권 서비스 혹은 체결 및 시황안내 등 서비스를 이용하거나 문의사항, 불편사항이 있으실 경우 아래 고객센터 전화번호로 전화하셔서 문의하시면 됩니다. 아래에서 전화번호를 확인하실 수 있습니다.
- 하이투자증권 고객센터 전화번호 대표번호: 1588-7171
- 해외주식 전용 전화번호: 1566-7052
- CFD전용: 1566-7053
- 상담원/상담사 연결 가능시간
| 매매주문(상담원 및 ARS) | 평 일 : 08:00 ~ 18:00 |
|---|---|
| 예약주문 | 평 일 : 17:00 ~ 익일 06:50까지 토요일~일요일 : 24시간(시스템 작업시 등 제외) |
| 계좌대체 및 은행이체 | 평 일 : 08:30 ~ 16:00 |
| 상담원을 통한 각종 문의 및 신고 | 평 일 : 08:00 ~ 18:00 |
| ARS를 통한 각종 조회 | 24시간 이용가능(시스템 작업시 등 제외) |
하이투자증권 ARS 번호 안내
원하는 서비스 번호를 선택하면 해당 서비스 ARS 상세 안내를 확인할 수 있습니다.
- 1. 주문 및 주문내역 조회
- 2. 시세 및 시황
- 3. 위탁 잔고, 거래내역 조회
- 4. CMA 펀드매매 및 조회
- 5. 은행이체, 계좌대체
- 6. 청약 및 내역조회
- 7. 사고 등록, 기타서비스
- 0. 상담원 연결
- #. 금융사기피해 지급정지신고
- *. 빠른 주문
하이투자증권 업무시간 안내
매매거래시간, 입출금고시간, 청약/매수 청구 등 업무시간이 다릅니다.
증권시장 매매거래시간
| 구분 | 거래소 / 코스닥 | K-OTC |
|---|---|---|
| 장전시간외 | 08:30 ~ 08:40 | |
| 동시호가 | 08:30 ~ 09:00 15:20 ~ 15:30 | |
| 정규시장 | 09:00 ~ 15:30 ※ 호가접수는 08:30 부터 가능 | 09:00 ~ 15:30 |
| 장후시간외 | 15:40 ~ 16:00 ( 호가접수 15:30 ~ ) | |
| 시간외단일가 | 16:00 ~ 18:00 ※ 10분 단위 총 12회 거래됨 | |
| 예약주문 | 전일 09:00 ~ 주문 당일 06:50 |
입/출금고 시간, 청약, 매수 청구 시간은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
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하이투자증권 수수료
하이투자증권 수수료에는 매매수수료, 업무수수료, 협의수수료 등이 있습니다. 아래는 이체수수료 및 업무 이용 시 부과되는 수수료 안내입니다.
| 구분 | 금액 | |
|---|---|---|
| 은행 이체 | 영업점 창구 | 400원/건 |
| 온라인(HTS, 홈페이지, MTS, ARS) | 300원/건 | |
| 외화이체 | 영업점 창구 | 5,000원/건 |
| 송금 | 당사고객 100만원 이하 | 500원/건 |
| 당사고객 100만원 이상 | 600원/건 | |
| 非 당사고객 | 1,500원/건 | |
| 출고 | 현물 | 3,000원/건 |
| 타사 대체출고 | 1,000원/건 | |
| 공모주 현물 / 타사 대체출고 | 5,000원/건 | |
| 해외주식 타사 대체출고 | 1,000원/건 | |
| 공모주 청약 | 영업점 창구, 영업점 / 디지털컨택트센터 전화 청약 | 5,000원/건 |
| 온라인(HTS, 홈페이지, MTS, ARS) 청약 | 2,000원/건 | |
| 재발급 신청 | 카드 / 통장 | 1,000원/건 |
| 증명서 발급 | 잔고증명서 / 거래내역서 | 1,000원/건 |
| OTP 발급 | 카드형OTP (신규발급/갱신/재발급) | 5,000원/건 |
| 토큰형OTP (신규발급/갱신/재발급) | 1,000원/건 | |
| 질권설정 | 5,000원/건 | |
하이투자증권 고객센터 자주 묻는 질문
아래는 하이투자증권 자주 묻는 질문 및 답변입니다. 궁금하신 점이 있을 시 문의 전 확인해보시면 도움을 받으실 수 있습니다. 아래 질문 외에도 금융상품, 증권업무/계좌, 공동인증, 계좌개설, 트레이딩, 공모주 등 카테고리별로 질문 및 답변을 보실 수 있습니다.
- 타 금융기관(증권사, 은행)에서 발급받은 OTP카드를 하이투자증권에서 사용 가능한가요
- 공동인증서 비밀번호를 분실했을 경우 어떻게 해야 하나요
- 공모주 청약은 어떻게 하면 되나요
- 증권카드를 분실했는데 어떻게 해야 하나요
- 은행에서도 하이투자증권 주식계좌를 개설할 수 있습니까
- 급여이체할 경우 모든 은행의 CD기 출금수수료가 무료라구요
- CMA는 원금손실이 발생할 수 있나요
- 적립식펀드는 어떻게 골라야 하나요
- 적립식 펀드는 어떤 장점이 있을까요
- 계좌 비밀번호를 분실했을 경우 어떻게 확인할 수 있습니까
여기까지 하이투증권 고객센터 및 콜센터 ARS 상담원 연결, 지점 위치 등에 대해서 소개해드렸습니다. 도움이 되셨길 바랍니다.
서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
부산: 중구, 서구, 동구, 영도구, 부산진구, 동래구, 남구, 북구, 해운대구, 사하구, 금정구, 강서구, 연제구, 수영구, 사상구, 기장군
대구: 중구, 동구, 서구, 남구, 북구, 수성구, 달서구, 달성군, 군위군
인천: 중구, 동구, 미추홀구, 연수구, 남동구, 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 옹진군
광주: 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구
대전: 동구, 중구, 서구, 유성구, 대덕구
울산: 중구, 남구, 동구, 북구, 울주군
경기도: 수원, 성남, 의정부, 안양, 부천, 광명, 평택, 동두천, 안산, 고양, 과천, 구리, 남양주, 오산, 시흥, 군포, 의왕, 하남, 용인, 파주, 이천, 안성, 김포, 화성, 광주, 양주, 포천, 여주, 연천군, 가평군, 양평군
강원도: 춘천, 원주, 강릉, 동해, 태백, 속초, 삼척, 홍천, 횡성, 영월, 평창, 정선, 철원, 화천, 양구, 인제, 고성, 양양
경상남도: 창원, 진주, 통영, 사천, 김해, 밀양, 거제, 양산, 의령, 함안, 창녕, 고성, 남해, 하동, 산청, 함양, 거창 , 합천
경상북도: 포항, 경주, 김천, 안동, 구미, 영주, 영천, 상주, 문경, 경산, 의성, 청송, 영양, 영덕, 청도, 고령, 성주, 칠곡, 예천, 봉화, 울진, 울릉도
전라남도: 목포, 여수, 순천, 나주, 광양, 담양, 곡성, 구례, 고흥, 보성, 화순, 장흥, 강진, 해남, 영암, 무안, 함평, 영광, 장성, 완도, 진도, 신안
전라북도: 전주, 군산, 익산, 정읍, 남원, 김제, 완주, 진안, 무주, 장수, 임실, 순창, 고창, 부안
충청남도: 천안, 공주, 보령, 아산, 서산, 논산, 계룡, 당진, 금산, 부여, 서천, 청양, 홍성, 예산, 태안
충청북도: 청주, 충주, 제천, 보은, 옥천, 영동, 증평, 진천, 괴산, 음성, 단양
제주도: 제주시, 서귀포