한국도로공사 고객센터 전화번호 콜센터: 미납요금, 통행요금

한국도로공사는 1969년에 설립된 정부 출연 기관으로, 대한민국의 도로 및 고속도로 건설, 관리, 운영을 담당하고 있습니다. 본사는 경기도 성남시에 위치하고 있으며, 전국적으로 여러 지역본부와 지사를 운영하고 있습니다. 한국도로공사의 주요 임무는 고속도로의 건설과 유지 관리, 교통 안전 확보, 그리고 도로 관련 연구 및 개발입니다.

역할과 기능

한국도로공사는 다음과 같은 다양한 역할과 기능을 수행합니다.

고속도로 건설: 한국도로공사는 국가의 교통 네트워크를 확장하기 위해 고속도로를 건설합니다. 이는 지역 간의 이동 시간을 단축시키고 경제적 효율성을 높이는 데 기여합니다.

고속도로 운영 및 관리: 기존 고속도로의 효율적인 운영과 관리를 통해 교통 혼잡을 최소화하고 안전한 주행 환경을 제공합니다. 정기적인 점검과 유지 보수를 통해 도로의 품질을 유지하고 있습니다.

교통 안전: 교통사고를 예방하기 위한 다양한 안전 대책을 마련하고 시행합니다. 교통 안전 교육 프로그램과 캠페인을 운영하여 운전자의 안전 의식을 높이고 있습니다.

IT 기반 서비스: 전자 통행료 징수 시스템인 하이패스(HI-PASS)를 도입하여 통행료 징수를 간소화하고, 실시간 교통 정보 제공 시스템을 통해 운전자가 현명한 주행 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.

환경 보호: 도로 건설 및 운영 과정에서 환경 영향을 최소화하기 위한 노력을 기울이고 있으며, 친환경 도로 개발과 유지 관리를 위한 연구 및 개발을 진행하고 있습니다.

주요 사업

한국도로공사는 다양한 사업을 통해 국민의 교통 편의를 증진시키고 있습니다.

고속도로 건설 및 확장 사업: 신규 고속도로 건설뿐만 아니라, 기존 도로의 확장 및 개선 작업을 통해 교통 흐름을 원활하게 하고 있습니다.

도로 안전 개선 사업: 교차로 및 사고 다발 지역의 안전성을 높이기 위해 도로 구조를 개선하고, 교통 신호 및 표지판을 최신화하는 등의 작업을 시행합니다.

스마트 도로 개발: 첨단 IT 기술을 활용하여 교통 관리 시스템을 개선하고, 스마트 교통 신호 체계를 도입하는 등 미래형 도로 환경을 구축하고 있습니다.

고객 서비스

한국도로공사는 고객의 편리한 이용을 위해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.

통행료 할인: 특정 조건을 충족하는 차량에 대해 통행료 할인 혜택을 제공하여 운전자의 부담을 줄이고 있습니다.

교통 정보 제공: 실시간 교통 상황, 도로 공사 정보, 기상 정보 등을 제공하여 운전자가 안전하고 효율적으로 주행할 수 있도록 지원합니다.

고객 상담 서비스: 고객의 문의와 불편 사항을 신속하게 해결하기 위한 상담 서비스를 운영하고 있으며, 다양한 채널을 통해 고객과 소통하고 있습니다.

한국도로공사 고객센터 연결 방법

고객센터에 연결하는 방법은 여러 가지가 있으며, 일반적으로 다음과 같은 절차를 따릅니다.

전화 상담: 한국도로공사의 고객센터 전화번호로 전화를 걸어 상담원과 직접 연결됩니다. 상담원은 통행료, 도로 정보, 안전 관련 문의 등에 대한 다양한 정보를 제공합니다.
온라인 상담: 한국도로공사의 공식 웹사이트를 통해 온라인 상담 서비스에 접속할 수 있습니다. FAQ 섹션을 통해 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인할 수 있으며, 필요 시 직접 문의를 남길 수 있습니다.
모바일 앱: 한국도로공사의 모바일 애플리케이션을 통해 실시간 교통 정보와 함께 고객센터와 연결되는 기능을 제공합니다. 앱을 다운로드하여 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.

한국도로공사 고객센터 전화번호

일월 온수매트, 탄소매트, 전기매트 사용 중 고장, 이상 증세로 as 가 필요하시거나 문의사항이 있으시면 아래 일월 고객센터 전화번호로 문의하시면 됩니다.

한국도로공사 고객센터 전화번호: 1588-2504
24시간 연중무휴 운영됩니다.

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지역본부: 지역본부안내표(본부명, 주소, 우편번호, 전화번호 안내)
수도권본부 경기도 하남시 서하남로 88 12991 02-2219-6000
강원본부 강원도 원주시 북원로 2873 26311 033-811-6000
충북본부 충북 진천군 진천읍 덕금로 186 27846 043-721-6000
대전충남본부 대전광역시 대덕구 동서대로 1855 34405 042-722-6000
전북본부 전북 전주시 덕진구 번영로 420 54802 063-714-6000
광주전남본부 전남 담양군 대전면 중옥길 34 57330 061-883-6000
대구경북본부 대구광역시 북구 관음로 61-26 41448 053-714-6000
부산경남본부 경남 창원시 의창구 의창대로 1024 51131 055-711-6000
지사 수도권 본부 지사 안내 – 수도권본부표(기관명, 주소, 우편번호, 전화번호 안내)
인천지사 인천시 계양구 경명대로 1322 21029 02-2084-1100
시흥지사 경기도 시흥시 동서로 1176번길 24 14935 02-2084-1200
군포지사 경기도 군포시 군포로 86 15884 02-2084-1300
화성지사 경기도 화성시 팔탄면 3.1만세로 879-56 18534 02-2084-1400
수원지사 경기도 용인시 기흥구 덕영대로 2062 17095 02-2084-1500
경기광주지사 경기도 광주시 곤지암읍 독고개길 15 12806 02-2084-1600
동서울지사 경기도 하남시 서하남로 88 12991 02-2084-1700
강원본부지사 안내 – 강원본부표(기관명, 주소, 우편번호, 전화번호 안내)
원주지사 강원도 원주시 북원로 2873 26311 033-811-6200
대관령지사 강원도 평창군 진부면 진부중앙로 203-5 25323 033-811-6300
홍천지사 강원도 홍천군 홍천읍 설악로 1374 25117 033-811-6400
춘천지사 강원도 춘천시 남면 한덕발산길 1302-5 24468 033-811-6500
강릉지사 강원도 강릉시 성산면 소목길118 25447 033-811-6600
양양지사 강원도 양양군 서면 곰밭길 141 25036 033-811-6700
이천지사 경기도 이천시 부발읍 경충대로 2042 17336 033-811-6800
충북본부 지사 안내 – 충북본부표(기관명, 주소, 우편번호, 전화번호 안내)
진천지사 충북 진천군 진천읍 덕금로 215 27846 043-721-6200
제천지사 충북 제천시 봉양읍 용두대로43길 140 27115 043-721-6300
충주지사 충북 충주시 노은면 중부내륙고속도로 234-1 27453 043-721-6400
보은지사 충북 보은군 보은읍 남부로 4045 28956 043-721-6500
엄정지사 충북 충주시 엄정면 평택제천고속도로 103 27316 043-721-6600
상주지사 경북 상주시 영남제일로 1234 37240 054-711-6700
대전충남본부 지사 안내 – 대전충천본부(기관명, 주소, 우편번호, 전화번호 안내)
천안지사 충남 천안시 동남구 망향로 14 31067 041-413-6200
대전지사 대전광역시 대덕구 동서대로 1855 34405 042-722-6300
영동지사 충북 영동군 용산면 용산로 456-15 29110 042-722-6400
당진지사 충남 당진시 송악읍 반촌로 236 31737 042-722-6500
공주지사 충남 공주시 유구읍 금계산로 266-77 32502 042-722-6600
부여지사 충남 부여군 은산면 라복로 257-27 33111 042-722-6700
전북본부지사 안내 – 전북본부표(기관명, 주소, 우편번호, 전화번호 안내)
전주지사 전북 김제시 금구면 대송로 494-1 54349 063-714-6200
부안지사 전북 부안군 줄포면 주을로 228-18 56324 063-714-6300
무주지사 전북 무주군 무주읍 무주로 1762 55512 063-714-6400
논산지사 충남 논산시 연무읍 동안로 1197 33010 041-435-6500
진안지사 전북 진안군 진안읍 진무로 847 55438 063-714-6600
보령지사 충남 보령시 웅천읍 무창포로 197 33507 063-714-6700
광주전남본부 지사 안내 – 광주전남본부(기관명, 주소, 우편번호, 전화번호 안내)
광주지사 광주광역시 북구 하서로 111 61099 061-883-6200
담양지사 전남 담양군 대전면 중옥길 34 57330 061-883-6300
순천지사 전남 순천시 백강로 626 57903 061-883-6400
함평지사 전남 함평군 함평읍 함영로 1435-11 57135 061-883-6500
구례지사 전남 구례군 용방면 순천완주고속도로 40 57612 061-883-6600
보성지사 전남 보성군 미력면 화보로 407 59443 061-883-6700
남원지사 전북 남원시 충정로 265-19 55726 063-772-6800
대구경북본부 지사 안내 – 대구경북본부(기관명, 주소, 우편번호, 전화번호 안내)
구미지사 경북 구미시 구미중앙로 350-28(신평동) 39272 053-714-6200
대구지사 경북 경산시 진량읍 낙산1길 11-6 38486 053-714-6300
고령지사 경북 고령군 쌍림면 대가야로 845 40159 053-714-6600
군위지사 경북 군위군 군위읍 경북대로 3291 39024 053-714-6400
영주지사 경북 영주시 장수면 화계길 127 36146 053-714-6700
영천지사 경북 영천시 화남면 천문로 1140-35 38811 053-714-6500
성주지사 경북 성주군 대가면 참별로 2469 40056 053-714-6800
청송지사 경북 청송군 파천면 청송로 5359 37419 053-714-6900
부산경남본부 지사 안내 – 부산경남본부(기관명, 주소, 우편번호, 전화번호 안내)
울산지사 울산광역시 울주군 온양읍 광청로 796-66 44971 052-701-6200
양산지사 경남 양산시 동면 양산대로 542-45 50636 055-711-6300
창원지사 경남 창원시 의창구 의창대로 1024 51131 055-711-6400
진주지사 경남 진주시 가호로 144 52818 055-711-6500
산청지사 경남 산청군 금서면 친환경로 2593-43 52215 055-711-6600
경주지사 경북 경주시 양북면 척현길 1 38121 054-811-6700
창녕지사 경남 창녕군 창녕읍 우포유어농로 684 50320 055-711-6800
고성지사 경남 고성군 마암면 두호1길 125-19 52912 055-711-6900

건설사업단 건설사업단 안내표(본부명, 주소, 우편번호, 전화번호, 약도 안내)
용인구리건설사업단 경기도 성남시 수정구 설개로 100(사송동) 13446 031-5170-7600
수도권건설사업단 경기도 용인시 수지구 신봉1로 298-28 16803 031-327-6123
대구순환건설사업단 경상북도 칠곡군 동명면 경북대로 286-21 39857 054-811-7212
아산천안건설사업단 충청남도 천안시 동남구 청수5로 10, 동천안우체국 3층 31198 041-415-6312
강진광주건설사업단 전라남도 나주시 중야2길 24(빛가람동), 4층 58325 061-820-5800
포항영덕건설사업단 경상북도 포항시 북구 흥해읍 신덕로 80-32 37948 054-811-7312
김포양주건설사업단 경기도 의정부시 시민로 24, 신도아크라티움 6층 11649 031-951-7114
안성용인건설사업단 경기도 용인시 처인구 경안천로258번길 14 17038 031-8066-7900
창녕밀양건설사업단 경상남도 밀양시 춘기1길 9 50402 054-811-6512
함양합천건설사업단 경상남도 거창군 남상면 수남로 1876 50148 055-720-6600
합천창녕건설사업단 경상남도 의령군 의령읍 백산로 160-8 52142 055-720-4700
새만금전주건설사업단 전라북도 완주군 이서면 용서리 664-16 55364 063-710-6211
세종안성건설사업단 충청남도 천안시 동남구 병천면 매봉로 205 31257 041-422-6400
화도이천건설사업단 경기도 광주시 초월읍 곤지암천로 17(늑현리 136) 12737 1588-2504
중보도로개량사업단 경기도 용인시 기흥구 서천로 117번길 9, 원희캐슬 2차 3층 17108 031-8089-6912
남부도로개량사업단 전북 전주시 완산구 흥산로 254 54969 1588-2504

한국도로공사 요금 조회

한국도로공사의 미납 요금 조회 및 통행요금 조회는 아래에서 확인하실 수 있습니다.

미납 요금 조회 방법

웹사이트 이용하기

한국도로공사 공식 웹사이트에 접속합니다.
‘고객센터’ 또는 ‘미납 요금 조회’ 메뉴를 찾아 클릭합니다.
차량 번호와 기타 필요한 정보를 입력하여 조회합니다.

👉 미납요금 조회 바로가기

전화 상담

한국도로공사 고객센터(전화번호: 1588-2504)에 연락하여 미납 요금을 확인할 수 있습니다. 상담원에게 차량 번호를 제공하면 관련 정보를 안내받을 수 있습니다.

통행 요금 조회 방법

웹사이트 이용하기

한국도로공사 공식 웹사이트에 접속합니다.
‘통행 요금’ 또는 ‘요금 조회’ 메뉴를 찾아 클릭합니다.
출발지와 도착지를 입력한 후, 조회 버튼을 눌러 통행 요금을 확인합니다.

👉 통행 요금 조회 바로가기

모바일 앱 이용하기

한국도로공사의 공식 모바일 애플리케이션을 다운로드하여 설치한 후, 앱 내에서 통행 요금을 조회할 수 있습니다.

전화 상담

고객센터에 전화를 걸어 통행 요금에 대한 정보를 문의할 수 있습니다.

한국도로공사는 국민의 교통 편의를 위한 다양한 역할을 수행하고 있으며, 안전하고 효율적인 도로 환경을 조성하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 고속도로 건설, 운영 및 관리, 교통 안전, 그리고 고객 서비스 등 다양한 분야에서의 활동을 통해 대한민국의 교통 체계를 더욱 발전시키고 있습니다. 고객의 편리한 이용을 위해 제공되는 상담 서비스와 정보 시스템은 도로 이용자들에게 큰 도움이 되며, 앞으로도 더욱 발전해 나갈 것입니다.

한국도로공사에 대한 더 많은 정보는 공식 웹사이트를 방문하거나 고객센터를 통해 직접 문의하시면 됩니다. 여름철 여행이나 장거리 운전을 계획하고 있다면, 사전에 도로 정보를 확인하고 안전한 운전이 이루어질 수 있도록 준비하는 것이 중요합니다.

서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
부산: 중구, 서구, 동구, 영도구, 부산진구, 동래구, 남구, 북구, 해운대구, 사하구, 금정구, 강서구, 연제구, 수영구, 사상구, 기장군
대구: 중구, 동구, 서구, 남구, 북구, 수성구, 달서구, 달성군, 군위군
인천: 중구, 동구, 미추홀구, 연수구, 남동구, 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 옹진군
광주: 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구
대전: 동구, 중구, 서구, 유성구, 대덕구
울산: 중구, 남구, 동구, 북구, 울주군
경기도: 수원, 성남, 의정부, 안양, 부천, 광명, 평택, 동두천, 안산, 고양, 과천, 구리, 남양주, 오산, 시흥, 군포, 의왕, 하남, 용인, 파주, 이천, 안성, 김포, 화성, 광주, 양주, 포천, 여주, 연천군, 가평군, 양평군
강원도: 춘천, 원주, 강릉, 동해, 태백, 속초, 삼척, 홍천, 횡성, 영월, 평창, 정선, 철원, 화천, 양구, 인제, 고성, 양양
경상남도: 창원, 진주, 통영, 사천, 김해, 밀양, 거제, 양산, 의령, 함안, 창녕, 고성, 남해, 하동, 산청, 함양, 거창 , 합천
경상북도: 포항, 경주, 김천, 안동, 구미, 영주, 영천, 상주, 문경, 경산, 의성, 청송, 영양, 영덕, 청도, 고령, 성주, 칠곡, 예천, 봉화, 울진, 울릉도
전라남도: 목포, 여수, 순천, 나주, 광양, 담양, 곡성, 구례, 고흥, 보성, 화순, 장흥, 강진, 해남, 영암, 무안, 함평, 영광, 장성, 완도, 진도, 신안
전라북도: 전주, 군산, 익산, 정읍, 남원, 김제, 완주, 진안, 무주, 장수, 임실, 순창, 고창, 부안
충청남도: 천안, 공주, 보령, 아산, 서산, 논산, 계룡, 당진, 금산, 부여, 서천, 청양, 홍성, 예산, 태안
충청북도: 청주, 충주, 제천, 보은, 옥천, 영동, 증평, 진천, 괴산, 음성, 단양
제주도: 제주시, 서귀포