물건이나 어떤 서비스를 구매하실 때 홈쇼핑을 이용하시는 경우가 많이 계실거라 생각이 듭니다. 저 역시 홈쇼핑을 자주 시청하고, 이용합니다. 하지만 물건을 직접 보고 구매하는 것이 아니니 반품, 교환, 환불을 이용하거나 상담원 연결 콜센터 이용을 하는 경우도 많습니다. 오늘은 현대홈쇼핑 고객센터 전화번호 연결시간 등을 소개해드립니다.
현대홈쇼핑
현대홈쇼핑은 TV홈쇼핑과 종합 인터넷 쇼핑몰인 현대Hmall을 통해 고객에게 고품질의 상품을 합리적인 가격에 제공하는 채널입니다.
현대홈쇼핑 고객센터 전화번호
현대홈쇼핑 이용 중 문의사항이 생기시거나 교환, 환불, 반품 등 이용하시길 원하시는 경우 아래 고객센터 전화번호를 통해 이용하시면 됩니다.
- 현대홈쇼핑 고객센터 전화번호: 1600-0000
- 모바일 현대Hmall:1600-0009
- 평일: 9시 ~ 20시
- 휴무: 주말 (토요일, 일요일) 및 공휴일은 휴무
현대홈쇼핑 교환, 반품 방법
구매하신 상품이 하자가 있거나 마음에 들지 않는 경우, Hmall 상품은 배송완료 후 7일 이내 / TV홈쇼핑 상품은 30일 이내에 교환/반품 신청이 가능합니다.
- TV 홈쇼핑 의류, 보석, 핸드백, 슈즈, 선글라스 상품은 15일, 신선식품은 7일 이내
위 현대홈쇼핑 고객센터 문의를 하시거나, Hmall 홈페이지/앱 고객센터 1:1 상담, 채팅상담 접수를 통해 가능합니다.
현대홈쇼핑 1:1 문의 바로가기
현대홈쇼핑 공식 홈페이지에서 상품 관련하여 Q&A를 남기실 수 있습니다. 1:1 문의를 원하시는 분은 아래 공식 홈페이지에서 남기시길 바랍니다.
자주 묻는 질문
현대홈쇼핑, Hmall 이용 중 궁금하신 내용이 있으시면 아래 공식 홈페이지 자주 묻는 질문 페이지를 통해서 질문과 답변을 미리 보고 참고하실 수 있습니다.
- 주문 내용 변경, 취소, AS 등은 어떻게 하나요?
- 주문한 상품은 배송 내역은 어디서 확인하나요?
- 취소/반품 완료 후 환불 언제 되나요?
- 택배기사를 기다릴 필요없이 편의점 반품이 가능한가요?
- 환불은 어떻게 받나요?
- 교환 또는 반품이 안되는 어떤 경우인가요?
- 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
- 이벤트 당첨은 어디서 확인하나요?
- 백화점 상품의 배송은 어떻게 진행이 되나요?
- 주문 후 배송상태를 어떻게 알 수 있나요?
- Hmall에서 지류 상품권 사용이 가능한가요?
여기까지 현대홈쇼핑 고객센터 전화번호 상담원 연결시간 반품 콜센터 ARS 등에 대한 정보를 소개해드렸습니다. 도움이 되셨길 바랍니다.
서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
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