보험은 갑작스러운 사건이 발생했을 때 보호와 재정적 보장을 제공하는 재무 계획의 중요한 요소입니다. 보험 정책은 재산, 건강 또는 차량을 위한 것이든 다양한 위험에 대한 보장을 제공합니다. 그러나 보험의 진정한 가치는 청구를 해야 할 때 실현됩니다. 오늘은 동부화재 보험금청구 시 필요한 사고별 보험금 청구서류, 구비서류 등을 정리해드리도록 하겠습니다. 조금 더 편한 청구를 위해 관련 정보가 필요하시면 아래 내용을 참고하시어 준비하시길 바랍니다.
동부화재 보험금 구비서류
동부화재 대표 상품으로는 아래와 같은 상품이 있습니다. 요즘에는 보험 설계사를 통하지 않고서 바로 보험금 청구하는 경우가 많다보니 구비서류, 청구서류를 직접 알아보시는 경우가 많습니다. 아래에서 동부화보험 보험금 청구서류, 팩스 번호, 양식 등 내용을 참고하시길 바랍니다.
- 자동차
- 운전자/자녀
- 실손보험, 치아보험
- 연금보험, 저축보험
- 건강보험, 종합보험
- 펫, 화재, 재해, 상해보험 등
동부화재 보험금청구 구비서
| 보장내역 | 청구서류 | |
| 공통 | 보험금청구서(계좌번호 포함)개인(신용)정보처리동의서 | |
| 신분증 사본 | ||
| [가족관계 확인 필요 시] (배우자, 자녀 등의 보장상품 / 수익자가 미성년자인 경우 등) 가족관계 확인서류(예: 가족관계증명서, 혼인관계증명서, 주민등록등본 등) | ||
| [타인에게 보험금을 위임하시는 경우] 위임장보험금 청구권자의 개인(신용)정보처리동의서 | ||
| 보험금 청구권자의 인감증명서(또는 본인서명사실확인서) | ||
| 실손의료비 | 입원 | 진단서(단, 50만원 이하 시 진단명이 포함된 입퇴원확인서또는 진단명 및 입원기간이 포함된 진료확인서로 대체가능) 진료비계산서(영수증) 진료비세부내역서(비급여가 없는 경우, 생략 가능) |
| 통원 | [3만원 이하] 진료비계산서(영수증) 진료비세부내역서(비급여가 없는 경우, 생략 가능) | |
| [3만원 초과 ~ 10만원 이하] 진료비계산서(영수증) 진료비세부내역서(비급여가 없는 경우, 생략 가능) 처방전(질병분류 코드 기재)(처방전 미제출시 진단명이 확인되는 서류 진료확인서, 통원확인서, 진료차트, 소견서, 진단서 등 택 1) | ||
| [10만원 초과] 진료비계산서(영수증) 진료비세부내역서(비급여가 없는 경우, 생략 가능) 진단명(질병분류 코드 기재)이 포함된 서류(예: 진단서, 통원확인서, 처방전, 진료확인서, 소견서, 진료차트 등) | ||
| ※ 실손의료비 청구시 유의사항 안내 진료비 세부내역서는 비급여 내역이 없는 경우 생략 가능합니다. 3만원 초과의 통원의료비는 진단명이 포함된 서류 제출이 필요합니다. (3만원 초과 ~ 10만원 이하의 청구시 처방전으로 대체 가능합니다.) 사고내용, 특성, 상품, 청구횟수 등 심사가 필요하다고 판단되는 때에는 추가 증빙서류 제출이 필요할 수 있습니다. | ||
| 상해입원일당 | 진단명(질병분류 코드 기재)/입원기간이 포함된 서류(예: 입퇴원확인서, 진단서 등) | |
| 사망 | 사망진단서(시체검안서) 원본 또는 사본 기본증명서(사망사실 기재) | |
| [수익자 미지정 시] 상속관계 확인서류(예: 사망자 기준 가족관계증명서, 혼인관계증명서 등) | ||
| [1인의 상속인의 전액 수령을 원하는 경우] 상속인의 각각의 위임장인감도장(또는 위임장에 인감도장 날인) 인감증명서(또는 본인서명사실확인서) | ||
| 후유장해 | 후유장해진단서(발급 전 보험회사 콜센터 또는 지급담당자와 상의하시기 바랍니다.) | |
| [(일반)진단서로 대체 가능한 경우] 만성신부전 : 혈액투석(최초투석일, 환자상태 기재) 사지절단 : X-RAY 결과지(절단부위 명시) 인공관절치환술 : 수술기록지(치환일자, 부위 명시) 비장·신장·안구적출 : 수술기록지(적출일자, 부위 명시) 장기전절제 : 수술기록지(절제일자, 부위 명시) | ||
| 수술 | 진단명(질병분류 코드 기재)/수술명/수술일자가 포함된 서류(예: 수술확인서, 수술기록지, 진단명/수술명/수술일자가 포함된 진단서 등) | |
| 진단 | 암 | 진단서 조직검사결과지 백혈병 : 골수검사지, 혈액검사 결과지 뇌/폐/췌장암 : 방사선 판독결과지(조직검사 못할 경우) 간 : 방사선 판독결과지(조직검사 못할 경우), 혈액검사 결과지 |
| 뇌질환 | 진단서CT, MRI 등 방사선 판독결과지 | |
| 심질환 | 진단서 각종 검사결과지(관상동맥 조영술결과지, 심전도결과지, 심장효소혈액검사결과지 등) | |
| 기타 | 진단서 진단사실 확인서류 | |
| 태아보험 | 신생아 입원비 | 출생증명서 또는 가족관계증명서 |
| 진단서(단, 50만원 이하 시 진단명이 포함된 입퇴원 확인서 또는 진단명 및입원기간이 포함된 진료확인서로 대체 가능) 입퇴원확인서(인큐베이터 사용시 해당기간 명시)(단, 진단서에 입원기간(인큐베이터 사용기간)이 포함된 경우는 제외) | ||
| 유산 | 진단서 | |
| 사산 | 사산증명서 | |
| 영구치 발거치료비 | 치과치료 진료확인서(아래 내용 필수 포함) 발거한 영구치의 위치 또는 치아번호 해당 영구치의 내원 당시의 치아상태 직접적인 영구치 발거원인 진단확정일, 진료시작일, 진료종료일, 진료일수 치과진료기록 사본 치료 전후의 X-ray 사진 또는 이에 준하는 판독자료(필요 시 추가요청) | |
| 영구치 보존치료비 | 치과치료 진료확인서(아래 내용 필수 포함) 치료한 영구치의 위치 또는 치아번호 해당 영구치의 내원 당시의 치아상태 직접적인 치아치료원인 진단확정일, 진료시작일, 진료종료일, 진료일수 치과진료기록 사본 치료 전후의 X-ray 사진 또는 이에 준하는 판독자료(필요 시 추가요청) | |
| 표적항암약물허가치료비 | 진단서 표적항암약물허가치료비 확인서 표적항암약물 치료가 확인되는 의무기록 및 투약내역(처방전, 영수증, 상세내역서 등) | |
동부화재 보험금 청구서류 양식 다운로드
동부화재 보험금 청구시 청구서류 양식이 필요하시면 아래 공식 홈페이지 서식자료실에서 다운로드 받으시면 됩니다.
보험금 청구서, 위임장, 동의서, 확인서, 급수비례동의서, 의료비 신속지급제도 신청서, 청구서류 접수대행 서비스 신청서, 개인(신용)정보처리동의서(상세), 비급여 주사제 전용 주치의 소견서, 실손의료비 보험금 연대책임 신청서, 치아보험 전용 치료확인서, 간병인 서비스 신청서, 개인(신용)정보처리동의서(요약) 등 다운로드 가능합니다.
동부화재 고객센터 전화번호
동부화재 보험금청구 관련하여 더 궁금하신 내용이 있거나 확인하실 내용이 있으시다면 아래 고객센터 전화번호로 문의하시면 자세히 안내 받으실 수 있습니다. 전화상담 시간 및 1:1 문의 및 카톡, 챗봇 상담 등에 대한 내용도 확인하실 수 있습니다.
동부화재 영업점 위치 찾기
보험금청구 및 지급, 보험계약 대출 등 업무를 봐야할 때 고객프라자를 방문해야 하는 경우 가 있습니다. 보안카드 발급, 보험 관련 상담, 대출상담, 펀드,신탁상품 상담 등이 가능합니다.
업무 및 지역 검색을 통해서 가까운 지점을 찾아보실 수도 있고, 지점명, 지역명, 지하철역명을 입력해서 검색하여 찾아보실 수도 있습니다.
또한 방문 시 신분증 (주민등록증 또는 운전면허증)과 보험가입증서를 지참해서 방문하시길 바랍니다.
동부화재 보험 앱, 어플 다운로드
보험금 청구 및 계약 조회, 증명서 발급, 보험계약 대출 등 서비스를 더 편하고 빠르게 이용하실분은 보험 회사 공식 앱, 어플을 다운로드 받아서 이용하시면 도움이 될 수 있습니다. 아래에서 동부화재 보험 앱, 어플을 바로 다운로드 받아보실 수 있습니다.
이상으로 동부화재 보험금청구 청구서류 및 구비서류, 팩스번호, 양식 다운로드 등 관련 정보를 공유해드렸습니다. 도움이 되셨길 바라며 참고하면 좋은 글도 남겨드리도록 하겠습니다.
서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
부산: 중구, 서구, 동구, 영도구, 부산진구, 동래구, 남구, 북구, 해운대구, 사하구, 금정구, 강서구, 연제구, 수영구, 사상구, 기장군
대구: 중구, 동구, 서구, 남구, 북구, 수성구, 달서구, 달성군, 군위군
인천: 중구, 동구, 미추홀구, 연수구, 남동구, 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 옹진군
광주: 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구
대전: 동구, 중구, 서구, 유성구, 대덕구
울산: 중구, 남구, 동구, 북구, 울주군
경기도: 수원, 성남, 의정부, 안양, 부천, 광명, 평택, 동두천, 안산, 고양, 과천, 구리, 남양주, 오산, 시흥, 군포, 의왕, 하남, 용인, 파주, 이천, 안성, 김포, 화성, 광주, 양주, 포천, 여주, 연천군, 가평군, 양평군
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경상남도: 창원, 진주, 통영, 사천, 김해, 밀양, 거제, 양산, 의령, 함안, 창녕, 고성, 남해, 하동, 산청, 함양, 거창 , 합천
경상북도: 포항, 경주, 김천, 안동, 구미, 영주, 영천, 상주, 문경, 경산, 의성, 청송, 영양, 영덕, 청도, 고령, 성주, 칠곡, 예천, 봉화, 울진, 울릉도
전라남도: 목포, 여수, 순천, 나주, 광양, 담양, 곡성, 구례, 고흥, 보성, 화순, 장흥, 강진, 해남, 영암, 무안, 함평, 영광, 장성, 완도, 진도, 신안
전라북도: 전주, 군산, 익산, 정읍, 남원, 김제, 완주, 진안, 무주, 장수, 임실, 순창, 고창, 부안
충청남도: 천안, 공주, 보령, 아산, 서산, 논산, 계룡, 당진, 금산, 부여, 서천, 청양, 홍성, 예산, 태안
충청북도: 청주, 충주, 제천, 보은, 옥천, 영동, 증평, 진천, 괴산, 음성, 단양
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