자동차보험은 운전자와 차량을 보호하기 위해 필수적인 요소입니다. 현대 사회에서 자동차의 편리함과 함께 다양한 위험 요소가 존재하기 때문에 자동차보험은 더욱 중요해졌습니다. 오늘은 현대해상 다이렉트 자동차보험 고객센터 사고접수 긴급출동 전화번호 보험금 청구서류 등 관련 정보를 소개해드리겠습니다.
현대해상 다이렉트
현대해상 다이렉트 자동차보험은 현대해상에서 제공하는 온라인 전용 자동차보험 상품입니다. 주요 특징은 다음과 같습니다:
- 합리적인 보험료
- 편리한 가입 및 관리
- 든든한 보상 서비스
- 맞춤형 보장 설계
현대해상 다이렉트 자동차보험은 고객 후기에서 저렴한 보험료와 편리한 서비스로 좋은 평가를 받고 있습니다.
주요상품으로는 자동차보험, 이륜차보험, 타임쉐어 자동차보험 등이 있습니다.
현대해상 다이렉트 자동차보험 사고접수
자동차보험 사고 접수는 간단하고 빠르게 처리할 수 있으며, 보험사마다 접수 방법에 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
현대해상 고객센터/콜센를 통해 사고 접수를 하면 사고내용 조사 및 피해물, 피해자 확인이 시작됩니다. 그 후 보험금 청구 필요서류를 준비하시어 제출하여 보험금 신청하면 지급 받으실 수 있습니다.
현대해상 다이렉트 자동차보험 긴급출동
자동차보험 긴급출동 서비스는 차량 고장, 사고, 긴급 상황 발생 시 보험 가입자에게 제공되는 다양한 혜택과 지원을 말합니다. 이 서비스는 대부분의 자동차보험 상품에 포함되어 있으며, 24시간 365일 이용할 수 있습니다.
고장출동은 모바일을 통한 접수 및 콜센터, 고객센터를 통한 접수가 가능합니다.
| 서비스명 | 서비스 내용 | 추가 비용 |
| 배터리 방전 시 시동 | 배터리 방전으로 시동을 걸 수 없는 경우 시동 조치(자동차 키 배터리, 연료전지 등은 제외) | 새 배터리로 교체 시 |
| 전기차 방전 시 응급지원 | 고전압 배터리가 방전되어 자력으로 운행할 수 없거나 계기판에 표시된 주행가능거리가 10km 이내인 경우, 하루 1회에 한하여 충전소까지 60km를 한도로 견인(2021년 4월 6일 책임개시 계약부터 가까운 충전소까지 100km 한도로 견인)4륜차량 타이어 잠금해제가 불가능한 경우 서비스 제한됩니다. | 초과 1km당 2,200원 |
| 타이어 펑크 수리 | 피보험자동차 지면에 닿는 타이어 트레드 부분(접지면)의 구멍이 뚫린 단순 펑크로 운행할 수 없는 경우 펑크 부위 1개 수리야간, 기상상황 등으로 펑크 위치를 직접 눈으로 확인하기 어렵거나 특수장비가 필요한 타이어는 서비스 제한됩니다. | 펑크 부위 1개 초과하여 수리 시 |
| 타이어 교체 | 타이어 펑크 수리가 불가능한 경우 피보험자동차에 내장된 예비 타이어로 교체자동차 제작사에서 출고할 당시의 휠이 아닌 경우로, 해당 휠의 교체장비를 보유하지 않은 경우 서비스 제한 됩니다. | |
| 잠금장치 해제 | 자동차 키를 자동차 실내에 두고 차문을 잠근 경우 잠금장치 해제트렁트 잠금장치 제외, 외제차에는 서비스를 제공하지 않음 | |
| 비상급유 | 연료가 소진되어 운행이 불가능한 경우, 하루 1회에 한하여 3리터 한도로 급유(휘발유, 경유만 가능)보험기간 중 2회만 이용 가능LPG 자동차는 제외(가까운 충전소로 견인하는 서비스로 대체)됩니다. | 휘발유, 경유 3리터 초과하여 급유 시 |
| 긴급견인 | 사고 또는 고장으로 자력 운행이 불가능한 경우, 하루 1회에 한하여 피보험자가 요청하는 곳까지 10km 한도로 견인전기차 또는 견인확장특약 가입 시 60km까지 견인(전기차는 2021년 4월 6일 책임개시 계약부터 100km까지 견인)보험기간 중 4륜차량 타이어 잠금해제가 불가능한 경우 서비스 제한됩니다. | 초과 1km당 2,200원 |
| 긴급구난 | 피보험자동차가 도로를 이탈하거나 장애물 등으로 자력 운행이 불가능한 경우 서비스 제공 | 별도 구난장비가 필요한 경우, 구난소요시간 30분 초과 시 |
| 휴즈교환 | 피보험자동차의 휴즈 단락으로 운행이 불가능한 경우, 새 휴즈로 교환 | 엔진룸 릴레이박스의 휴즈 교환 시 |
| Road 차량진단 | 피보험자동차 계기판에 경고등이 점등되거나 명확하지 않은 원인으로 시동을 걸 수 없는 경우 휴대용 진단기기를 활용하여 차량 이상유무 확인 | 외제차 및 OBD1 시스템을 장착한 차량에는 서비스를 제공하지 않음 |
현대해상 다이렉트 자동차보험 고객센터
아래는 현대해상 다이렉트 자동차보험 사고접수, 긴급출동 및 고객센터 전화번호입니다.
현대해상 다이렉트 자동차보험 이용 중 문의사항이 있으시거나 사고 접수, 긴급출동 요청을 하실 때 아래 번호로 문의하시면 됩니다. ARS 단축번호 및 상담원 연결 가능 시간 등 콜센터 번호를 확인하실 수 있습니다.
현대해상 다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호 바로가기 👆
현대해상 자동차보험 지점, 서비스망 찾기
보험금 청구 및 계약 변경 등 지점 방문이 필요하거나 서비스망 이용을 하시려는 분들은 아래에서 지점 및 서비스망 위치를 찾아보시고 이용하시면 됩니다. 가까운 곳이나 원하시는 지역의 지점, 서비스망을 찾아보실 수 있습니다. 영업시간 및 이용 가능한 서비스 내역 등을 확인하실 수 있습니다.
현대해상 자동차보험 지점, 서비스망 위치 찾기 바로가기 👆
현대해상 다이렉트 자동차보험 보험금 청구
현대해상 다이렉트 자동차보험 보험금 청구서류
자동차보험 보험금 청구 시 필요한 서류입니다. 아래 구비서류를 준비하시어 접수를 하시면 됩니다. 보험금청구서 및 위임장, 증명원 등 양식 다운로드도 가능합니다.
대인배상(Ⅰ,Ⅱ)
| 유형 | 구비서류 |
| 피보험자 | – 보험금청구서(당사양식) – 손해액을 증명하는 서류(진단서 등) – 손해배상의 이행사실을 증명하는 서류 – 그 밖에 보험회사가 꼭 필요하여 요청하는 서류 |
| 피해자 | – 직업 및 소득 입증자료 |
대물배상
| 유형 | 구비서류 |
| 피보험자 | – 보험금청구서(당사양식) – 손해액을 증명하는 서류(진단서 등) – 손해배상의 이행사실을 증명하는 서류 – 그 밖에 보험회사가 꼭 필요하여 요청하는 서류 |
| 피해자 | – 손해 견적서 및 손해액 입증자료 |
자기신체
| 유형 | 구비서류 |
| 피보험자 | – 보험금청구서(당사양식) – 손해액을 증명하는 서류(진단서 등) – 그 밖에 보험회사가 꼭 필요하여 요청하는 서류 |
자기차량
| 유형 | 구비서류 |
| 피보험자 | – 보험금청구서(당사양식) – 손해액을 증명하는 서류(진단서 등) – 사고가 발생한 때와 장소 및 사고 사실이 신고된 관할 경찰관서 – 도난 및 전손사고의 경우 폐차증명서 또는 말소 사실증명서 – 그 밖에 보험회사가 꼭 필요하여 요청하는 서류 |
무보험차상해 타차특약
| 유형 | 구비서류 |
| 피보험자 | – 보험금청구서(당사양식) – 손해액을 증명하는 서류(진단서 등) – 사고가 발생한 때와 장소 및 사고 사실이 신고된 관할 경찰관서 – 배상의무자의 주소, 성명 또는 명칭, 차량번호 – 배상의무자의 대인배상II 또는 공제계약의 유무 및 내용 – 피보험자가 입은 손해를 보상할 대인배상II 또는 공제계약, 배상의무자 또는 제3자로부터 이미 지급 받은 손해배상금이 있을 때에는 그 금액 |
| 피해자 | – 그 밖에 보험회사가 꼭 필요하여 요청하는 서류 |
여기까지 현대해상 다이렉트 자동차보험 고객센터 사고접수 긴급출동 전화번호 보험금 청구서류 등 정보를 정리해드렸습니다. 도움이 되셨길 바랍니다.
서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
부산: 중구, 서구, 동구, 영도구, 부산진구, 동래구, 남구, 북구, 해운대구, 사하구, 금정구, 강서구, 연제구, 수영구, 사상구, 기장군
대구: 중구, 동구, 서구, 남구, 북구, 수성구, 달서구, 달성군, 군위군
인천: 중구, 동구, 미추홀구, 연수구, 남동구, 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 옹진군
광주: 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구
대전: 동구, 중구, 서구, 유성구, 대덕구
울산: 중구, 남구, 동구, 북구, 울주군
경기도: 수원, 성남, 의정부, 안양, 부천, 광명, 평택, 동두천, 안산, 고양, 과천, 구리, 남양주, 오산, 시흥, 군포, 의왕, 하남, 용인, 파주, 이천, 안성, 김포, 화성, 광주, 양주, 포천, 여주, 연천군, 가평군, 양평군
강원도: 춘천, 원주, 강릉, 동해, 태백, 속초, 삼척, 홍천, 횡성, 영월, 평창, 정선, 철원, 화천, 양구, 인제, 고성, 양양
경상남도: 창원, 진주, 통영, 사천, 김해, 밀양, 거제, 양산, 의령, 함안, 창녕, 고성, 남해, 하동, 산청, 함양, 거창 , 합천
경상북도: 포항, 경주, 김천, 안동, 구미, 영주, 영천, 상주, 문경, 경산, 의성, 청송, 영양, 영덕, 청도, 고령, 성주, 칠곡, 예천, 봉화, 울진, 울릉도
전라남도: 목포, 여수, 순천, 나주, 광양, 담양, 곡성, 구례, 고흥, 보성, 화순, 장흥, 강진, 해남, 영암, 무안, 함평, 영광, 장성, 완도, 진도, 신안
전라북도: 전주, 군산, 익산, 정읍, 남원, 김제, 완주, 진안, 무주, 장수, 임실, 순창, 고창, 부안
충청남도: 천안, 공주, 보령, 아산, 서산, 논산, 계룡, 당진, 금산, 부여, 서천, 청양, 홍성, 예산, 태안
충청북도: 청주, 충주, 제천, 보은, 옥천, 영동, 증평, 진천, 괴산, 음성, 단양
제주도: 제주시, 서귀포
.