Con Người

3 kỹ năng xây dựng sự tự tin trong giao tiếp

Wikicabinet – Kênh thông tin tri thức nhân loại kính chào quý độc giả ở kỳ trước chúng tôi đã giới thiệu các chủ đề về:

Làm thế nào để rèn luyện kỹ năng siêu trí nhớ?

Kỳ này wikicabinet xin giới thiệu đến độc giả một chủ đề thú vị về 3 kỹ năng xây dựng sự tự tin trong giao tiếpMời quý độc giả đón theo dõi chủ đề này cùng wikicabinet nhé.

Theo Megan Rokosh, một chuyên gia truyền thông kinh doanh toàn cầu với hơn 12 năm kinh nghiệm về quan hệ công chúng, truyền thông và chiến lược sáng tạo, cho rằng: “Một số người sẽ bị tê liệt vì sợ hãi khi nghĩ đến việc đưa ra một ý tưởng và truyền đạt nó, cả ở nơi làm việc cũng như trong cuộc sống hàng ngày của họ. Tuy nhiên, sự tự tin trong giao tiếp có thể được củng cố đáng kể bằng cách tuân theo một vài chiến lược đơn giản – một số nguyên tắc cơ bản và điều cần thiết – có thể cải thiện sự đĩnh đạc và tự tin của một người… và kết quả của nỗ lực đó luôn trong tầm tay của họ. ”

Dưới đây là ba trong số những điều kiện cần thiết để xây dựng sự tự tin trong giao tiếp của Rokosh:

1. Tự tin trong giao tiếp là đối thoại lan tỏa

Tạo một loạt các câu lệnh “bắt đầu” mà bạn có thể sẵn sàng để xử lý các tình huống và khoảnh khắc khó xử. Đây là những giải pháp đơn giản giúp bạn vượt qua sự ngại ngùng và bạn có thể sử dụng nhanh chóng khi cần. Ví dụ, nếu bạn đến muộn trong một buổi đi chơi tập thể, hãy tập nói “Tôi rất xin lỗi vì đã để bạn đợi, quy tắc của tôi là khi đến muộn, tất cả đồ uống sẽ được giao cho tôi.” Hoặc, khi bạn không nói được lời nào, bạn có thể khẳng định, “Tôi có thể thề rằng tôi đã khóa miệng của mình trong hôm nay” và giảm bớt sự lúng túng trong thời điểm này. Có những câu nói ngắn gọn như vậy sẽ giúp bạn tránh vấp phải những khoảnh khắc khó xử.

Đối thoại lan tỏa trong mọi tình huống
Đối thoại lan tỏa trong mọi tình huống

2. Đối mặt với sự thiếu tự tin

Sự thiếu tự tin thường tương đương với tính cách dễ tổn thương và chúng có mối liên hệ không thể tách rời – vì vậy hãy sử dụng sự thật đó vì sự tự tin của bạn! Không có gì khó chịu hơn sự kiêu ngạo, và vẻ dễ bị tổn thương có thể khiến bạn trở nên dễ gần hơn. Nếu bạn đang lo lắng và bắt đầu một cuộc họp, hãy nói với khán giả của bạn “xin hãy nhẹ nhàng với tôi” và nhanh chóng nở nụ cười để mọi người và cả bản thân bạn cảm thấy dễ chịu. Sự hài hước tự tin có thể là một công cụ mạnh mẽ. Hoặc, nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc hiểu điều gì đó, bạn có thể nói, “Tôi rất xin lỗi nếu tôi cứ giữ mãi điều này, nhưng bạn có phiền giải thích thêm một lần nữa không?” Bạn chắc chắn sẽ yêu thích điều đó.

Đối mặt với sự thiếu tự tin trong giao tiếp
Đối mặt với sự thiếu tự tin trong giao tiếp

3. Đối mặt với các đối thủ

Bạn chắc chắn sẽ phải đối mặt với những thời điểm ở nơi làm việc và ở nhà đòi hỏi bạn phải giải quyết một điều gì đó khó khăn. Mặc dù đầy thách thức và đáng sợ, tình huống này thường phải được giải quyết một cách hiệu quả. Những nhà lãnh đạo vĩ đại luôn lên tiếng và bạn cũng vậy! Hãy nói rõ ngay từ đầu rằng bạn có ý định nghe và xem xét khía cạnh của người kia, nói rõ điều gì đó như “Quan điểm của bạn là có cơ sở và tôi thực sự muốn nghe những gì bạn nói, nhưng trước tiên, hãy cho phép tôi chia sẻ suy nghĩ của mình….” tiếp theo là các từ thích hợp. Điều này sẽ khiến bạn trở nên tự tin hơn, vì bên kia đã được đảm bảo rằng họ cũng sẽ có cơ hội thể hiện quan điểm của mình. Như không cần phải nói, bài diễn thuyết này nên được trao đổi trực tiếp thay vì qua văn bản hoặc email bất cứ khi nào có thể.

Tự tin trong giao tiếp là đối mặt với các đối thủ
Tự tin trong giao tiếp là đối mặt với các đối thủ

Rokosh cũng nhắc nhở chúng ta rằng những người giao tiếp giỏi nhất thế giới đều được đào tạo bài bản.

“Rất hiếm khi một người giao tiếp đáng kinh ngạc không tập trung nhiều vào kỹ năng diễn xướng của họ để họ có thể nói một cách hùng hồn, tạm dừng trong im lặng mạnh mẽ khi thích hợp, giải quyết những câu hỏi truyền thông rất khó, v.v. “Điều quan trọng cần nhớ là, trong khi một số người vốn dĩ là những nhà giao tiếp tài năng, thì đối với nhiều người (nếu không phải hầu hết), việc trở thành một người giao tiếp tự tin đòi hỏi những kỹ năng đã học được. Đó là một chiến lược đơn giản giống như những chiến lược ở trên được xây dựng dựa trên thực tiễn và chủ động đưa chúng vào sử dụng, sẽ đưa bạn đến nơi bạn muốn và cần đến.

Là một chuyên gia tư vấn, Rokosh không chỉ nói chuyện mà còn đi dạo. Từng làm việc với nhiều tổ chức toàn cầu nổi tiếng và tham khảo ý kiến ​​của các giám đốc điều hành C-suite từ hầu hết mọi ngành, cô ấy đã tạo ra những nền tảng cực kỳ thành công dựa trên truyền thông hiệu quả. Điều này bao gồm làm việc trực tiếp với các phương tiện truyền thông hàng đầu như Forbes , Wall Street Journal , Fast Company , Ad Age , Adweek và ghi nhiều điểm hơn. Rokosh thậm chí còn được mời tham gia chương trình “Kinh doanh Truyền thông, Giải trí và Thể thao” ưu tú tại Harvard.

Vì vậy, nếu giao tiếp hiệu quả là một lĩnh vực bạn cảm thấy không an toàn, nếu bạn thấy mình bị kìm hãm bởi nỗi sợ hãi hoặc nếu bạn chỉ muốn nâng cao năng lực giao tiếp hiện có của mình, hãy thử ba mẹo đơn giản của Rokosh ở trên để cảm thấy tự tin hơn – hoặc, ít nhất, làm sáng hơn hình ảnh của bạn.

Trong kỳ tiếp theo, Wikicabinet trân trọng mời độc giả đón đọc chủ đề 3 kỹ năng xây dựng sự tự tin trong giao tiếp

Nếu có những thắc mắc hay muốn tìm hiểu về bất kỳ chủ đề nào, hãy liên hệ với Wikicabinet bằng cách bình luận ở phía dưới nhé.

Leave a Reply