SK 정수기는 깨끗하고 안전한 물을 제공하기 위해 다양한 제품과 렌탈 서비스를 제공하는 브랜드입니다. SK의 정수기는 최신 기술을 적용하여 물의 맛과 품질을 개선하며, 고객의 편의를 고려한 다양한 서비스 옵션을 제공합니다. 아래에서는 SK 정수기 고객센터 전화번호, AS 신청 방법, 이전 설치 신청 방법, 주로 발생하는 고장 증상, 해지 방법에 대해 자세히 설명하겠습니다.
SK 정수기
SK 정수기는 다양한 모델을 제공하며, 각 모델은 사용자의 필요에 맞춰 선택할 수 있습니다. 주요 제품은 다음과 같습니다.
SK 정수기 렌탈 서비스
SK 정수기는 월 렌탈 요금제로 제공됩니다.
렌탈 계약 시 필터 교체 서비스가 포함되어 있어, 정기적으로 필터를 교체할 수 있습니다.
SK 정수기 AS 신청
AS 신청은 다음과 같은 방법으로 진행할 수 있습니다.
- 전화 신청: 고객센터에 전화하여 AS를 신청할 수 있습니다. 상담원과의 통화를 통해 문제를 설명하고 AS 일정을 조율합니다.
- 온라인 신청: SK 정수기 공식 웹사이트를 통해 A/S를 신청할 수 있습니다
SK 정수기 해지
정수기 렌탈 계약을 해지하고자 할 경우, 다음 절차를 따릅니다.
- 반환 절차 진행: 정수기를 반환할 일정을 조율하고, 필요한 경우 정수기 상태를 점검받습니다.
- 고객센터에 전화하여 해지 의사를 전달합니다.
- 해지 사유 설명: 해지 사유를 상담원에게 설명하고 필요한 절차를 안내받습니다.
SK 정수기 고객센터 전화번호
SK 정수기 사용 중 고장, 이상 증세로 as 가 필요하시거나 문의사항이 있으시면 아래 SK 정수기 고객센터 전화번호로 문의하시면 됩니다.
- SK 정수기 고객센터 전화번호: 1600-1661
- 휴무: 주말 (토요일, 일요일) 및 공휴일
| 1.고장상담 및 이전설치 | ①카카오톡,홈페이지 이용서비스 ②정수기 ③가스레인지, 가스오븐레인지 ④비데, 공기청정기⑤식기세척기 ⑥전기레인지, 전기오븐레인지 ⑦그외제품 |
| 2.렌탈요금납부 및 정보변경 | ①카카오톡 이용서비스 ②결제정보변경, 계약정보확인 ③요금납부 ④세금계산서 ⑤명의변경 |
| 3.만기상담 및 반환/탈퇴 | ①만기상담 ②렌탈반환, 멤버십 탈퇴 |
| 4.구입 및 렌탈주문, 배송문의 | ①제품구입, 렌탈주문상담 ②부품구입 ③제품배송관련 |
SK 정수기 이전설치 신청
정수기를 분리하거나 설치할 때는 부속품이 손상되거나 누수가 발생할 위험이 있으므로, 서비스 접수를 권장합니다.
서비스 요청 시에는 분리 비용과 재설치 비용이 각각 발생합니다. 비용에 대한 자세한 내용은 [이용 요금 안내]에서 확인할 수 있습니다. 또한, 렌탈 제품을 일반 구매 제품으로 접수할 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
제품 이동 서비스는 제공되지 않으므로, 분리된 정수기는 부속품을 모두 챙긴 후 설치할 장소까지 직접 옮겨주셔야 합니다. 조리수 밸브를 설치 요청할 경우, 기존의 조리수 밸브도 함께 분리하여 가져오셔야 합니다. 조리수 밸브의 교체 및 설치를 요청할 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
SK 정수기 고객센터 FAQ
SK 정수기 이용 중 궁금하신 내용이 있으시면 아래 공식 홈페이지 자주 묻는 질문 페이지를 통해서 질문과 답변을 미리 보고 참고하실 수 있습니다.
- 정수기에서 물이 나오지 않아요
- 냉수 램프가 켜져있는데 냉수가 안 나와요.(직수형, 얼음정수기)
- 냉수버튼과 온수버튼을 누르면 띵 소리만 나고 작동이 안돼요 (직수형정수기)
- 얼음이 나오지 않아요/생성되지 않아요
- 소모품, 부품 구매는 어떻게 하나요?
- 냉수가 차갑지 않아요
- 냉수와 온수 물이 출수가 안돼요 (WPUC500, WPUC520)
- 버튼을 눌러도 작동이 안돼요 (직수형정수기)
- 정수기에서 여러가지 소리가 나요
- 얼음정수기에서 소음이 나요 (올인원직수얼음정수기)
여기까지 sk 정수기 고객센터 as 이전설치 전화번호 고장 수리 해지 등에 대한 정보를 소개해드렸습니다. 도움이 되셨길 바랍니다.
서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
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