삼성화재 고객센터 전화번호 콜센터 상담원 연결 시간 지점 위치

삼성화재 고객센터



삼성화재 보험상품 및 서비스 이용 중 질문이나 궁금한 점이 있을 경우에는 신속하게 연락을 취해 도움을 받을 수 있습니다. 오늘은 삼성화재 고객센터 전화번호, 긴급출동 전화번호, 삼성화재 지점 위치, 운영 시간 및 기타 연락 수단에 대해서 소개해드리겠습니다.



삼성화재

삼성화재는 삼성그룹 계열의 손해보험 회사입니다. 주요보험상품은 아래와 같습니다.

  • 자동차보험
  • 운전사보험, 상해보험
  • 실손의료비보험
  • 자녀보험
  • 건강보험
  • 치아보험
  • 주택화재, 풍수해보험
  • 사업장화재, 재물보험
  • 연금보험
  • 여행보험, 레저보험, 펫보험


삼성화재 고객센터 전화번호 콜센터


삼성화재 고객센터 전화번호 대표번호는 1588-5114입니다. 업무별 고객센터 전화번호는 아래를 참고하시길 바랍니다.

  • 다이렉트 고객센터: 1577-3339
  • 장기보험 가입상담: 1588-3339
  • 자동차보험 가입상담: 1600-5008
  • 대출콜센터: 1588-7444
  • 퇴직연금 콜센터: 1899-3009
  • 해외거주고객 전용: +82-2-2119-2000
  • 청각장애인 전용: 070-7451-9800, 9810



삼성화재 ARS 서비스 안내번호

  1. 자동차 사고접수 및 상담
  2. 자동차 긴급출동
  3. 보험계약 조회 및 변경/해지/환급 상담
    1.자동차보험 셀프 처리
    2.질병/상해/화재보험 셀프 처리
    0. 상담사 연결
  4. 보험 가입 문의
    1.자동차보험 가입 문의
    2.운전자보험/건강보험/여행보험 등 생활보험 가입 문의
  5. 질병/상해/화재/배상책임 보험금청구
    1.보험금청구 셀프 처리
    2.의료비, 일당, 진단금 등 관련 문의
    3. 화재, 배상책임, 휴대품 손해 등 관련 문의
    0.상담사 연결
  6. 대출 상담
    2.보험계약대출 상담
    3.부동산, 자동차, 신용대출 상담
    0.상담사 연결
  7. 직원 안내 및 불편 상담
    1.고객불편 상담
    2.자동차보상담당자 안내
    3.질병/상해/화재보상담당자 안내
    0.상담사 연결
  8. 증명서 발급 및 ARS 이용 안내
    1.자동차보험 가입증명서 셀프 발급
    2.자동차보험 증권 셀프 발급
    3.보험료 납입증명서 셀프 발급
    4.보험금청구서 셀프 발급
    9.ARS 이용요금 안내
    0.상담사 연결
  9. 상담사 연결
    1.자동차사 사고 및 고장출동 상담
    2.질병/상해/화재 보험금청구
    4.보험계약 조회/해지/환급 상담


고객센터 콜센터 상담사 연결 가능 시간

상담사 연결 가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지입니다. 토요일, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다. ARS서비스는 365일 24시간 운영되고 있습니다.



필요서류 안내

삼성화재 장기/일반 보험금청구, 재물/배상책임 보험금 청구, 자동차 사고접수, 자동차보험 해지, 계약사항 변경, 환급금 및 대출금 신청 시 필요한 서류가 궁금하신 분은 아래 홈페이지에서 확인해보실 수 있습니다.

📌 삼성화재 필요서류 안내 바로가기

📌 건강보험 환급금 조회 및 신청 바로가기



삼성화재 지점 및 고객플라자 찾기


삼성화재, 고객지원센터, 지점, 융자센터, 자동차보험 보상부/센터, 자동차 고장수리보장보험 수리업체, 애니카패밀리센터, 애니카랜드 위치가 궁금하신 분은 아래 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

📌 삼성화재 지점 및 고객플라자 조회 바로가기


  • 고객지원센터: 보험금청구, 보험계약대출, 보험료 납입,계약해지/환급/중도인출, 증명서 발행 등
  • 지점: 보험 가입 상담 및 컨설팅, 삼성화재RC 채용문의
  • 융자센터: 부동산 담보대출 상담 및 신청
  • 자동차보험 보상부/센터: 자동차 보험금 지급, 내역서 발급
  • 자동차 고장수리보장보험 수리업체 : 고장 차량 수리
  • 애니카패밀리센터: 차량 수리 및 정비
  • 애니카랜드: 자동차 사고 출동, 고장 출동, 검사 대행


삼성화재 자주 묻는 질문

삼성화재 고객센터 FAQ에서는 보험상품, 보상, 대출, 혜택/서비스 등과 관련된 질문 및 답변을 확인해보실 수 있습니다. 아래 질문 외에도 다양하 질문/답변을 검색으로 찾아보기 가능합니다.

  • 애니카서비스를 자주 받으면 보험료가 할증되나요?
  • 애니카특약서비스는 몇번 이용 가능한가요?
  • 보험기간 중에 애니카서비스 특약을 추가할 수 있나요?
  • 인터넷 보험금청구 방법은 어떻게 되나요?
  • 단체상해 의료비 신청은 어떻게 하나요?
  • 인터넷 신용대출 신청 할 때 어떤 서류가 필요한가요?
  • 보험료 자동대출납입제도가 무엇인가요?
  • 보험계약대출은 언제까지 상환해야 하나요?
  • 보험료 할인내역은 어디서 볼 수 있나요?
  • 보험료 할인이나 포인트백은 어떻게 받을 수 있나요?
  • 휴면회원상태를 해제하려면 어떻게 하나요?
  • 계약 해지 후 보험료가 출금됐어요.
  • 연금을 중도해지하면 국세청에 신고해야 하나요?
  • 입고확인서로 자동차보험을 해지할 수 있나요?

📌 삼성화재 자주 묻는 질문 및 답변 보러가기



이상으로 삼성화재 고객센터 콜센터전화번호 및 홈페이지 정보, 지점 위치 등에 대해서 소개해드렸습니다.

서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
부산: 중구, 서구, 동구, 영도구, 부산진구, 동래구, 남구, 북구, 해운대구, 사하구, 금정구, 강서구, 연제구, 수영구, 사상구, 기장군
대구: 중구, 동구, 서구, 남구, 북구, 수성구, 달서구, 달성군, 군위군
인천: 중구, 동구, 미추홀구, 연수구, 남동구, 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 옹진군
광주: 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구
대전: 동구, 중구, 서구, 유성구, 대덕구
울산: 중구, 남구, 동구, 북구, 울주군
경기도: 수원, 성남, 의정부, 안양, 부천, 광명, 평택, 동두천, 안산, 고양, 과천, 구리, 남양주, 오산, 시흥, 군포, 의왕, 하남, 용인, 파주, 이천, 안성, 김포, 화성, 광주, 양주, 포천, 여주, 연천군, 가평군, 양평군
강원도: 춘천, 원주, 강릉, 동해, 태백, 속초, 삼척, 홍천, 횡성, 영월, 평창, 정선, 철원, 화천, 양구, 인제, 고성, 양양
경상남도: 창원, 진주, 통영, 사천, 김해, 밀양, 거제, 양산, 의령, 함안, 창녕, 고성, 남해, 하동, 산청, 함양, 거창 , 합천
경상북도: 포항, 경주, 김천, 안동, 구미, 영주, 영천, 상주, 문경, 경산, 의성, 청송, 영양, 영덕, 청도, 고령, 성주, 칠곡, 예천, 봉화, 울진, 울릉도
전라남도: 목포, 여수, 순천, 나주, 광양, 담양, 곡성, 구례, 고흥, 보성, 화순, 장흥, 강진, 해남, 영암, 무안, 함평, 영광, 장성, 완도, 진도, 신안
전라북도: 전주, 군산, 익산, 정읍, 남원, 김제, 완주, 진안, 무주, 장수, 임실, 순창, 고창, 부안
충청남도: 천안, 공주, 보령, 아산, 서산, 논산, 계룡, 당진, 금산, 부여, 서천, 청양, 홍성, 예산, 태안
충청북도: 청주, 충주, 제천, 보은, 옥천, 영동, 증평, 진천, 괴산, 음성, 단양
제주도: 제주시, 서귀포