보험금 청구는 간단하게 말해서 보험사에게 보험 약관에 따른 보험금 지급을 요청하는 과정입니다. 보험사별 보험금 청구 방법과 절차에 약간씩 차이가 있을 수 있습니다. 오늘은 신한라이프 보험금청구 실비청구 청구방법 인터넷 모바일, 어플 및 앱, 팩스 번호, 등기 우편 주소 등에 대해 설명드리겠습니다.
신한라이프
신한금융그룹 계열 생명보험사입니다. 2021년 오렌지라이프와 합병하여 신한라이프라고 사명이 변경되었습니다. 다양한 보험 상품과 서비스를 제공하며, 고객의 건강과 안전을 지키는 데 앞장서고 있습니다.
신한라이 보험금 청구방법
수익자는 보험 사고가 발생한 후 3년까지 청구가 가능합니다. 따라서 지급 사유가 발생하면 잊기 전 바로 신청하는게 좋습니다.
보험금 청구 시 필요한 구비서류는 사고 종류 및 내용 등에 따라 차이가 있습니다. 따라서 사고 접수 시 보험금 청구서 양식 및 필요한 서류를 자세히 확인하셔야 합니다.
또한 청구 후에는 사고내용 특성, 상품(보장내역)에 따라 회사별로 추가서류를 요구할 수 있습니다.
아래는 서비스 채널별 보험금청구 방법입니다.
| 구분 | 접수방법 | 이용시간 | 접수한도 |
| 인터넷 | 사이버창구>사고보험금 안내/접수 메뉴에서 접수 공동/금융인증서를 소지하신 만 19세 이상의 개인고객에 한하여 서비스 이용이 가능하며, 보안매체 및 송금계좌가 없을 경우 일부 서비스 항목 이용이 제한됩니다. | 365일 24시간(단, 17시 이후 접수건은 익영업일 접수처리) | 1,000만원 이하 보험금 청구(단, 사망/진단/장해보험금 제외) |
| 모바일 | ① 앱 실행: 스마트폰에 설치된 “신한 SOL라이프 앱”을 실행합니다.② 로그인: 업무에 필요한 인증서(신한라이프/금융/공동 인증서)로 로그인을 진행 합니다.③ 개인금융거래 서비스 이용: 로그인 후 사고보험금청구 서비스를 이용하실 수 있습니다. | 1,000만원 이하 보험금 청구(단, 사망/진단/장해보험금 제외) | |
| 우편 | 서울특별시 중구 소공로 70 서울중앙우체국 사서함 160호 신한라이프 보험금접수 담당자 앞(택배발송불가) | 모든 보험금 청구 (1,000만원 이하 사본 제출 가능. 심사 중 필요시 원본서류 요청 가능) | |
| 방문 | 가까운 지점 또는 고객플라자에 직접 방문 | (평일) 09:00~16:00 | 모든 보험금 청구 (1,000만원 이하 사본 제출 가능. 심사 중 필요시 원본서류 요청 가능) |
| 팩스 | 1일 가상팩스번호 발급 받은 후 서류 FAX전송 계약관계자(계약자/피보험자/수익자 中 1인)에 한하여 접수가능당일 발급된 팩스번호는 추후 접수시 재사용 불가(※ 발급일에 한하여 사용가능) | (평일) 09:00~18:00 | 1,000만원 이하 보험금 청구(단, 사망/진단/장해보험금 제외) |
| 1일 가상팩스번호 발급 받는 방법고객센터(1588-5580) ARS 또는 상담사연결 도움말사이버창구 |
신한라이프 보험금청구 구서류
신한라이프 보험금 청구 시에는 먼저 필요한 구비서류를 준비해야 합니다. 필요한 청구서류는 사유(질병, 사고 등)에 따라서 달라질 수 있습니다. 사고별 보험금 청구 서류는 아래에서 확인하실 수 있습니다.
또한 청구 시 필요할 수 있는 보험금 청구서, 위임장 등 필요 서류 양식도 아래에서 다운로드 받으실 수 있습니다.
신한라이프 고객센터 전화번호
보험금 청구 중 궁금한 사항이 있으시거나 문의 사항이 있으실 경우 아래의 신한라이프 고객센터 전화번호로 전화하셔서 문의하시면 정확한 답변을 받아보실 수 있습니다.
여기까지 신한라이프 보험금청구 방법 및 청구 서류, 고객센터 전화번호, 팩스번호, 우편 등기 주소 등 관련 내용을 정리해드렸습니다. 도움이 되셨길 바랍니다.
서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
부산: 중구, 서구, 동구, 영도구, 부산진구, 동래구, 남구, 북구, 해운대구, 사하구, 금정구, 강서구, 연제구, 수영구, 사상구, 기장군
대구: 중구, 동구, 서구, 남구, 북구, 수성구, 달서구, 달성군, 군위군
인천: 중구, 동구, 미추홀구, 연수구, 남동구, 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 옹진군
광주: 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구
대전: 동구, 중구, 서구, 유성구, 대덕구
울산: 중구, 남구, 동구, 북구, 울주군
경기도: 수원, 성남, 의정부, 안양, 부천, 광명, 평택, 동두천, 안산, 고양, 과천, 구리, 남양주, 오산, 시흥, 군포, 의왕, 하남, 용인, 파주, 이천, 안성, 김포, 화성, 광주, 양주, 포천, 여주, 연천군, 가평군, 양평군
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제주도: 제주시, 서귀포