현대해상 보험상품 및 서비스 이용 중 질문이나 궁금한 점이 있을 경우에는 신속하게 연락을 취해 도움을 받을 수 있습니다. 오늘은 현대해상 고객센터 전화번호 자동차보험 콜센터 지점 위치, 상담원 연결 시간 등에 대해서 소개해드리겠습니다.
현대해상
현대해상은 현대 계열의 손해보험 회사입니다. 1955년 동방해상보험으로 설립되었습니다. 본사는 서울특별시 종로구에 위치하고 있으며 주요 상품 및 서비스는 아래와 같습니다.
- 보험상품: 자동차보험, 운전자보험, 건강보험, 자녀보험, 유병자보험, 화재보험, 재물보험, 연금보험, 저축보험
- 대출: 신용대출, 담보대출, 주식매입자금대출 등
- 보상서비스: 질병, 상해, 자동차, 재물, 배상책임 등
현대해상 고객센터 전화번호 콜센터
- 현대해상 고객센터 전화번호 대표번호는 1588-5656입니다. 해외 문의 시 82-2-732-5656으로 전화하시면 됩니다.
- 하이카다이렉트 현대해상 자동차보험 고객센터: 1577-1001
- 인터넷 콜센터: 02-2116-1004
- 대출상담 콜센터: 1588-5655
- 대출전담 콜센터: 1668-5655
- 전략채널전담 콜센터: 1577-5659
- 방카슈랑스 콜센터: 1588-5658
- 교차판매지원 콜센터: 1577-5658
- 장애인 전용 콜센터: 02-2116-1060
- 어린이보험 전용 콜센터: 1688-0055
- 보험가입상담 전용 콜센터: 1688-9599
- 현대해상 다이렉트 자동차보험 사고접수 1588-5656 + ARS 2
- 현대해상 다이렉트 자동차보험 고장출동 1588-5656 + ARS 1
ARS 번호안내
- 고장출동
- 사고접수
- 보험금청구
- 장기보험관리
- 자동차보험관리
- 가입상담
- 대출/퇴직연금/펀드
- 증권 및 증명서 발급
- 불편사항
ARS 이용시간 안내
서비스 내용 | 이용가능 시간 |
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자동차 고장출동 요청 자동차 사고접수 증명서 팩스 발송 | 24시간 (주말/공휴일 포함) |
계약 변경/해지접수 | 평일 09:00 ~ 16:20 (지급마감 16:30) |
질병/상해 사고접수 및 보험금 청구 보험신규가입 문의 불편사항 접수 기타 상담 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
보험계약대출 신청 보험료 납부 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
보험계약대출 ARS 신청 | 24시간 (주말/공휴일 포함) |
ARS 단기운전자 확대 특약 가입 | 24시간 (주말/공휴일 포함) |
고객센터 콜센터 상담사 연결 가능 시간
상담사 연결 가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지입니다. 토요일, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.
현대해상 지점 및 고객플라자 찾기
이용가능한 서비스를 선택하시고 지역을 선택하시면 가까운 지점 위치를 찾아보실 수 있습니다.
지점명과 주소, 전화번호 확인 가능합니다.
현대해상 고객지원팀, 지점 영업시간
계약관리: 평일 09:00~17:00
계약자 변경, 연금저축계좌 이체(다른 보험회사 → 현대해상)
증명서 발급: 평일 09:00~17:00
보험증권/보험료납입증명서/대출증명서 발급 등
환급금 지급: 평일 09:00~15:30
만기/중도/해약환급금 지급 등
대출신청: 평일 09:00~15:30
보험계약대출 신청
현대해상 자주 묻는 질문
아래 질문 외에도 보험 일반, 계약보전 관련, 제지급 관련, 신계약청약, 해지, 대출 등 관련한 FAQ를 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
- 계약해지는 어떻게 해야 하나요?
- 보험금의 청구기간은 어떻게 되나요?
- 진단서나 입원확인서 등 서류제비용 보상이 되나요 ?
- 실손의료보험은 어떤 손해를 보상하나요?
- 통원의 경우 보상횟수 한도가 어떻게 되나요?
- 병원에서 의사소견에 따라 비급여 영양제를 투여 받았는데 보상이 가능한가요?
- 통원치료보다 입원치료가 유리한가요?
- 눈이 아파서 치료용 렌즈를 안과에서 구매하였는데 보상 가능한가요?
- 현대해상 홈페이지가 아닌, 모바일에서 보험금청구를 하고 싶은데, 꼭 모바일앱을 깔아야 하나요 ?
- 현대해상 계약자인데 또 홈페이지 회원가입을 해야 하나요?
- 보험증권 재발급 받는 방법을 알려주세요.
- 연말정산 소득공제용 납입증명서는 어떻게 받을 수 있습니까?
- 증권을 다시 발급받을 수 있는 횟수가 제한되어 있나요?
- 사고사실증명 확인서를 인터넷으로 발급받을 수 있나요?
- 자동차검사를 하려고합니다. 자동차가입 증명서를 어떻게 받으면 되나요?
이상으로 현대해상 고객센터 전화번호 및 홈페이지 정보, 지점 위치 등에 대해서 소개해드렸습니다.
서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
부산: 중구, 서구, 동구, 영도구, 부산진구, 동래구, 남구, 북구, 해운대구, 사하구, 금정구, 강서구, 연제구, 수영구, 사상구, 기장군
대구: 중구, 동구, 서구, 남구, 북구, 수성구, 달서구, 달성군, 군위군
인천: 중구, 동구, 미추홀구, 연수구, 남동구, 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 옹진군
광주: 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구
대전: 동구, 중구, 서구, 유성구, 대덕구
울산: 중구, 남구, 동구, 북구, 울주군
경기도: 수원, 성남, 의정부, 안양, 부천, 광명, 평택, 동두천, 안산, 고양, 과천, 구리, 남양주, 오산, 시흥, 군포, 의왕, 하남, 용인, 파주, 이천, 안성, 김포, 화성, 광주, 양주, 포천, 여주, 연천군, 가평군, 양평군
강원도: 춘천, 원주, 강릉, 동해, 태백, 속초, 삼척, 홍천, 횡성, 영월, 평창, 정선, 철원, 화천, 양구, 인제, 고성, 양양
경상남도: 창원, 진주, 통영, 사천, 김해, 밀양, 거제, 양산, 의령, 함안, 창녕, 고성, 남해, 하동, 산청, 함양, 거창 , 합천
경상북도: 포항, 경주, 김천, 안동, 구미, 영주, 영천, 상주, 문경, 경산, 의성, 청송, 영양, 영덕, 청도, 고령, 성주, 칠곡, 예천, 봉화, 울진, 울릉도
전라남도: 목포, 여수, 순천, 나주, 광양, 담양, 곡성, 구례, 고흥, 보성, 화순, 장흥, 강진, 해남, 영암, 무안, 함평, 영광, 장성, 완도, 진도, 신안
전라북도: 전주, 군산, 익산, 정읍, 남원, 김제, 완주, 진안, 무주, 장수, 임실, 순창, 고창, 부안
충청남도: 천안, 공주, 보령, 아산, 서산, 논산, 계룡, 당진, 금산, 부여, 서천, 청양, 홍성, 예산, 태안
충청북도: 청주, 충주, 제천, 보은, 옥천, 영동, 증평, 진천, 괴산, 음성, 단양
제주도: 제주시, 서귀포