ibk연금보험 보험상품 및 서비스 이용 중 질문이나 궁금한 점이 있을 경우에는 신속하게 연락을 취해 도움을 받을 수 있습니다. 오늘은 ibk연금보험 고객센터 전화번호 콜센터 상담원 연결시간, 지점 위치, 운영 시간 및 기타 연락 수단에 대해서 소개해드리겠습니다.
ibk연금보험
중소기업 산하의 연금보험 회사입니다. 정년퇴직자 등 노인들을 주요고객으로 하며 본사는 서울특별시 중구 칠패로에 위치하고 있습니다.
ibk연금보험 고객센터 전화번호 콜센터
ibk연금보험 고객센터 전화번호는 아래와 같습니다.
- ibk연금보험 개인연금 고객센터 전화번호: 1577-4117, 1644-4117
- ibk연금보험 퇴직연금 콜센터 전화번호: 1661-4117
| 구분 | 서비스안내 | 이용시간 | 이용금액한도 | 이용방법 | 처리가능은행 |
|---|---|---|---|---|---|
| 조회 서비스 | 보험계약대출 중도인출 휴면보험금 | 24시간 (365일) | |||
| 보험료 납입내역 | |||||
| 증명서 팩스신청 | 연말정산용 납입증명서 보험증권 재발행 | ||||
| 보안카드 | 보안카드 분실신고 | ||||
| 지급 | 보험계약대출 신청 중도인출 신청 | 08:00~23:00 (365일) | 신청금액 기준 1,000만원 이하 | 계약자 본인명의의 보험료 자동이체계좌로 지급 가능 본인 인증 절차 필수 (휴대폰 인증) | 전 은행 |
| 휴면보험금 신청 | 지급금액 기준 1,000만원 이하 | ||||
| 입금 | 월 보험료 실시간 납입 추가납입 보험료 납입 | 계약자 본인명의의 보험료 자동이체계좌에서 출금 가능 | IBK기업, 경남, KB국민, NH농협, 광주, 부산, 신한, DGB대구, 씨티, 우리, 전북, 하나, 우체국, SC제일 | ||
| 보험계약대출 상환 (원리금/이자) | 계약자 본인명의의 보험계약대출이자 자동이체계좌에서 출금 가능 |
고객센터 콜센터 상담사 연결 가능 시간
상담사 연결 가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지입니다. 토요일, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다. ARS서비스는 365일 24시간 운영되고 있습니다.
ibk연금보험 모바일 스마트창구
모바일 스마트 창구에서 아래와 같은 서비스를 이용하실 수 있습니다.
개인연금: 보험계약관리, 보험계약대출, 보험료납입, 출금서비스, 펀드정보 변경, 고객서비스
퇴직연금: 개인고객 조회 및 신청변경, 증명서 발급(증권, 가입확인서, 소득세액공제납입확인서, 연금계좌원천징수영수증 등) / 기업고객 조회 및 신청변경, 증명서 발급(증권 재발행, 가입확인서, 적립금운용현황, 지급내역서 등)
📌 ibk연금보험 모바일 스마트창구 어플리케이션 다운로드 (안드로이드용)
📌 ibk연금보험 모바일 스마트창구 어플리케이션 다운로드 (아이폰용)
DB생명 지점 및 고객플라자 찾기
사이버창구에서 처리하고자 하는 업무가 처리 불가할 때 지점에 방문해야 하는 경우가 있습니다. 아래에서 ibk은행 지점을 찾아보실 수 있습니다. 명칭으로 검색하셔도 되고, 원하는 업무 및 지역을 선택하셔서 조회 하실 수도 있습니다. 방문전 지점별 처리 가능 업무 및 이용시간을 확인 후 방문하는 것을 권해드립니다. 업무 처리시 대부분 계약체결은행에 방문해야하는 경우가 많으니 미리 확인해보시길 바랍니다.
- 사고보험금 신청, 보험계약대출, 지급금 신청(해지/만기/연금 등), 계약변경, 증명서신청, 보험료 납입/부활, 보험가입상담/FP입사지원
ibk연금보험 자주 묻는 질문
공식 홈페이지에서 ibk연금보험 자주 묻는 질문 및 답변을 미리 확인하실 수 있습니다. 이 외에도 개인연금, 퇴직연금, 사이버 창구 등과 관련된 질문이 더 다양하니 고객센터 문의 전 미리 확인해보시길 바랍니다.
- 계약당시는 내국인이나 현재 국내거소증을 소지하고 있습니다
- 콜센터를 통한 보험계약대출조건은 무엇인가요?
- 계약자가 법인인 계약을 개인계약자로 변경하고 싶습니다
- 증권에 성명이 잘못 기재되어 있습니다. 어떻게 해야하나요?
- 자동이체계좌 변경방법을 알고 싶습니다
- 보험계약을 철회하려고 합니다
- 잔액증명서 발급은 어떻게 하나요?
- 법인 또는 단체로 계약자 변경을 하고 싶습니다
- 청약서 자필서명이 필요한가요?
- 예금잔액이 있는데 자동이체 안되는 이유는 무엇입니까?
- 보험계약대출 이율은 어떻게 산정되나요?
- 보험계약대출금(보험계약대출이자)은 어떻게 상환하나요?
- 보험계약대출시 추가로 부담해야되는 금액이 있나요?
- 보험계약대출 이자는 어떻게 계산되나요?
- 기존에 보험계약대출을 받았습니다. 추가로 받고 싶은데 가능한가요?
- 장기연체자도(신용불량자) 보험계약대출을 받을 수 있나요?
- 보험계약대출을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
- 보험계약대출금의 이자 연체시에는 어떻게 되는 건가여?
- 타사 IRP에 가입되어 있는데 이전하려면 어떻게 해야 하나요?
- 퇴직연금도 압류가 가능한가요?
- IRP 가입 후 가입자 사망시 승계가 가능한가요?
- 퇴직연금 수익률 관리 어떻게 해야 하나요?
- 생명보험사가 도산한다면, 퇴직연금 적립금은 어떻게 되나요?
- IRP는 언제까지 납입을 해야 연금으로 받을 수 있나요?
- 자동이체변경, 상품(펀드) 변경, 적립금운용현황 조회 등을 하려면 어떻게 해야 하나요?
- 퇴직연금에 가입하고 있는데 담보대출이 가능한가요?
- IRP 해지접수 하였는데, 언제 지급되나요?
- IRP 계약을 해지하려면 어떻게 해야 하나요?
이상으로 ibk연금보험 고객센터 전화번호 및 콜센터 상담원 연결 시간, 홈페이지 정보, 지점 위치 등에 대해서 소개해드렸습니다.
서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
부산: 중구, 서구, 동구, 영도구, 부산진구, 동래구, 남구, 북구, 해운대구, 사하구, 금정구, 강서구, 연제구, 수영구, 사상구, 기장군
대구: 중구, 동구, 서구, 남구, 북구, 수성구, 달서구, 달성군, 군위군
인천: 중구, 동구, 미추홀구, 연수구, 남동구, 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 옹진군
광주: 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구
대전: 동구, 중구, 서구, 유성구, 대덕구
울산: 중구, 남구, 동구, 북구, 울주군
경기도: 수원, 성남, 의정부, 안양, 부천, 광명, 평택, 동두천, 안산, 고양, 과천, 구리, 남양주, 오산, 시흥, 군포, 의왕, 하남, 용인, 파주, 이천, 안성, 김포, 화성, 광주, 양주, 포천, 여주, 연천군, 가평군, 양평군
강원도: 춘천, 원주, 강릉, 동해, 태백, 속초, 삼척, 홍천, 횡성, 영월, 평창, 정선, 철원, 화천, 양구, 인제, 고성, 양양
경상남도: 창원, 진주, 통영, 사천, 김해, 밀양, 거제, 양산, 의령, 함안, 창녕, 고성, 남해, 하동, 산청, 함양, 거창 , 합천
경상북도: 포항, 경주, 김천, 안동, 구미, 영주, 영천, 상주, 문경, 경산, 의성, 청송, 영양, 영덕, 청도, 고령, 성주, 칠곡, 예천, 봉화, 울진, 울릉도
전라남도: 목포, 여수, 순천, 나주, 광양, 담양, 곡성, 구례, 고흥, 보성, 화순, 장흥, 강진, 해남, 영암, 무안, 함평, 영광, 장성, 완도, 진도, 신안
전라북도: 전주, 군산, 익산, 정읍, 남원, 김제, 완주, 진안, 무주, 장수, 임실, 순창, 고창, 부안
충청남도: 천안, 공주, 보령, 아산, 서산, 논산, 계룡, 당진, 금산, 부여, 서천, 청양, 홍성, 예산, 태안
충청북도: 청주, 충주, 제천, 보은, 옥천, 영동, 증평, 진천, 괴산, 음성, 단양
제주도: 제주시, 서귀포