우체국보험 보험상품 및 서비스 이용 중 질문이나 궁금한 점이 있을 경우에는 신속하게 연락을 취해 도움을 받을 수 있습니다. 오늘은 우체국보험 고객센터 콜센터 전화번호지점 위치, 운영 시간 및 기타 연락 수단에 대해서 소개해드리겠습니다.
우체국보험
우체국보험은 우정사업본부 보험사업단이 담당하는 국가에서 운영하는 보험 서비스입니다. 최소한의 보험 보장을 국민들에게 제공하기 위해 만들어졌으며, 나라가 망하지 않는 이상 유일하게 전액 보장되는 보험입니다. 우체국예금ㆍ보험에 관한 법률에 의해 보험업법의 적용을 받지 않지만, ‘보험’이라는 이름을 붙여서 판매가 가능합니다.
우체국보험의 특징
- 보장성: 나라가 망하지 않는 이상 전액 보장
- 법적 지위: 우체국예금ㆍ보험에 관한 법률에 의해 보험업법 적용을 받지 않음
- 상품 종류: 다양한 보험 상품을 제공, 예를 들어 무배당 파워적립보험, 무배당 우체국더간편건강보험(갱신형), 무배당 우체국연금보험 등이 있음
우체국보험 고객센터 전화번호 콜센터
우체국보험 고객센터 전화번호와 상담사 연결 시간이 궁금하신 분은 아래 내용을 참고하시길 바랍니다.
- 우체국보험 고객센터 전화번호:: 1599-0100
- 해외에서 걸 때: 82-42-336-6898
고객센터 콜센터 상담사 연결 가능 시간
상담사 연결 가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지입니다. 토요일, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다. ARS서비스 이용시간은 05시~ 익일 04시입니다.
서비스 이용 시간은 아래를 참고하세요.
| 서비스종류 | 이용시간 | ||
| 평일 | 토요일 | 일요일+공휴일 | |
| 보험조회 / 선납 등 주요거래 | 05:00~익일04:00 | 05:00~익일04:00 | 05:00~익일04:00 |
| 보험료납입 | 05:00~23:30 | 05:00~23:30 | 05:00~23:30 |
| 보험청약철회 | 05:00~22:00 | 불가 | 불가 |
| 우체국페이 당일납입취소 | 05:00~22:00 | 05:00~22:00 | 05:00~22:00 |
| 보험가입하기 | 06:00~23:00 | 06:00~23:00 | 06:00~23:00 |
| 환급금대출(당 · 타행) | 05:00~익일04:00 | 05:00~익일04:00 | 05:00~익일04:00 |
| 환급금대출상환(당행) | 05:00~익일04:00 | 05:00~익일04:00 | 05:00~익일04:00 |
| 환급금대출상환(타행) | 05:00~23:30 | 05:00~23:30 | 05:00~23:30 |
| 보험지급(당 · 타행) | 05:00~익일04:00 | 05:00~익일04:00 | 05:00~익일04:00 |
우체국보험 고객센터 ARS 서비스코드
- 보험료소득공제대상금액조회
- 환급금대출조회
- 해약환급금조회
- 보험료 납입사항조회
- 만기보험금 조회
- 연금조회
- 배당금조회
- 휴면보험금 조회
우체국보험 고객센터 홈페이지 바로가기
우체국보험 지점 및 고객플라자 찾기
사이버창구에서 처리하고자 하는 업무가 처리 불가할 때 지점에 방문해야 하는 경우가 있습니다. 아래에서 우체국보험 지점을 찾아보실 수 있습니다. 명칭으로 검색하셔도 되고, 원하는 업무 및 지역을 선택하셔서 조회 하실 수도 있습니다. 방문전 지점별 처리 가능 업무 및 이용시간을 확인 후 방문하는 것을 권해드립니다.
- 사고보험금 신청, 보험계약대출, 지급금 신청(해지/만기/연금 등), 계약변경, 증명서신청, 보험료 납입/부활, 보험가입상담/FP입사지원
우체국보험 자주 묻는 질문
- 청약심사는 얼마나 걸리나요?
- 청약 철회하고 싶습니다.
- 청약서에 자필서명 반드시 해야 하나요?
- 자녀(미성년자) 계약 건은 부모가 신청하면 됩니까?
- 피보험자가 미성년자인데 부모가 이혼한 경우, 친권자 서명은 어떻게 하여야 하나요?
- 고지의무를 위반하면 어떻게 되나요?
- 외국인인데 우체국실손의료비보험에 가입할 수 있나요?
- 가입 전과 이후의 직업이 변경되었습니다. 통보해야하나요?
- 과거에 병력이 있는데 가입가능한가요?
- 같은 상품이라도 가입방법(일반, 온라인 등)에 따라 보험료가 다른가요?
- 보험약관은 어디서 볼 수 있나요?
- 다이렉트 보험가입으로 받은 우체국쇼핑 온라인상품권은 어떻게 사용하나요?
- 실손보험을 가입하고 싶어요. 가입방법에 대해서 알려주세요.
- 보험 가입 전에 보험료를 알아볼 수 있나요?
- 3대 기본지키기란 무엇인가요?
- 완전판매모니터링 방법은 어떻게 되나요?
- 보장성보험 세액공제 한도는 얼마인가요?(스마트보험)
- 연금저축보험 세액공제 한도는 얼마인가요?
- 개인연금저축의 연금 수령 시 세제 적용은 어떻게 되나요?
- 장애인 전용보험의 소득, 세액공제 한도는 얼마인가요?
- 가입한 보험(연금, 저축성보험)의 비과세 조건은 어떻게 되나요?
- 연금저축보험 가입 후 소득공제를 받지 아니한 경우, 어떤 서류를 지참해야 하나요?
- 계약자 변경방법은 어떻게 되나요?
- 보험계약 해지하고 싶어요.
- 우체국에 제출하는 각종 증명서 유효기간이 있나요?
- 위임장 양식 출력할 수 있나요?
- 보험증서를 다시 받고 싶습니다.
위 질문에 대한 답변은 공식 홈페이지에서 확인해 보실 수 있습니다. 보험 일반, 계약보전 관련, 제지급 관련, 신계약청약 및 홈페이지 관련한 FAQ를 확인하실 수 있습니다.
우체국보험 고객센터 콜센터 전화번호 및 홈페이지 정보, 지점 위치 등에 대해서 소개해드렸습니다.
서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
부산: 중구, 서구, 동구, 영도구, 부산진구, 동래구, 남구, 북구, 해운대구, 사하구, 금정구, 강서구, 연제구, 수영구, 사상구, 기장군
대구: 중구, 동구, 서구, 남구, 북구, 수성구, 달서구, 달성군, 군위군
인천: 중구, 동구, 미추홀구, 연수구, 남동구, 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 옹진군
광주: 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구
대전: 동구, 중구, 서구, 유성구, 대덕구
울산: 중구, 남구, 동구, 북구, 울주군
경기도: 수원, 성남, 의정부, 안양, 부천, 광명, 평택, 동두천, 안산, 고양, 과천, 구리, 남양주, 오산, 시흥, 군포, 의왕, 하남, 용인, 파주, 이천, 안성, 김포, 화성, 광주, 양주, 포천, 여주, 연천군, 가평군, 양평군
강원도: 춘천, 원주, 강릉, 동해, 태백, 속초, 삼척, 홍천, 횡성, 영월, 평창, 정선, 철원, 화천, 양구, 인제, 고성, 양양
경상남도: 창원, 진주, 통영, 사천, 김해, 밀양, 거제, 양산, 의령, 함안, 창녕, 고성, 남해, 하동, 산청, 함양, 거창 , 합천
경상북도: 포항, 경주, 김천, 안동, 구미, 영주, 영천, 상주, 문경, 경산, 의성, 청송, 영양, 영덕, 청도, 고령, 성주, 칠곡, 예천, 봉화, 울진, 울릉도
전라남도: 목포, 여수, 순천, 나주, 광양, 담양, 곡성, 구례, 고흥, 보성, 화순, 장흥, 강진, 해남, 영암, 무안, 함평, 영광, 장성, 완도, 진도, 신안
전라북도: 전주, 군산, 익산, 정읍, 남원, 김제, 완주, 진안, 무주, 장수, 임실, 순창, 고창, 부안
충청남도: 천안, 공주, 보령, 아산, 서산, 논산, 계룡, 당진, 금산, 부여, 서천, 청양, 홍성, 예산, 태안
충청북도: 청주, 충주, 제천, 보은, 옥천, 영동, 증평, 진천, 괴산, 음성, 단양
제주도: 제주시, 서귀포