삼성생명 보험 서비스 이용 중 불확실한 내용이나 질문, 궁금증이 있을 경우에는 신속하게 연락을 취해 도움을 받을 수 있어야 합니다. 오늘은 삼성생명 고객센터 콜센터 전화번호, 고객프라자 위치, 시간 및 기타 연락 수단에 대해서 소개해드리겠습니다.
삼성생명
삼성생명은 대한민국에서 활동하는 대표적인 보험회사 중 하나입니다. 삼성생명은 사용자 중심의 기업가치와 고객만족에 최적화한 재무인프라 구축 및 프로그램의 다양화를 강조하고 있습니다. 삼성생명은 다양한 종류와 품질의 상품을 제공하여 사용자의 다양한 요구를 충족시키고 있으며, 생명보험부터 연금저축 보험, 신용카드 및 펀드 등 다양한 금융상품을 제공하고 있습니다. 또한 삼성생명은 고객 만족도를 높이기 위한 수준 높은 고품질의 고객서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 제공 및 서비스는 고객의 금융 안전성과 희망을 향상시키는 데 도움이 됩니다.
삼성생명 고객센터 콜센터 전화번호
삼성생명 고객센터 콜센터 전화번호는 1588-3114 입니다. 해외 문의는 +82-2-900-3114입니다.
- 대출 상담 1577-7272, 1599-9800
- 퇴직연금 상담 1588-3115
- 사고보험금 상담 1577-4118
- 다이렉트보험 상담 080-789-3300
- 장애인 전용 1899-3311
콜센터 상담원 연결 가능시간
상담사 연결 가능한 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 토요일, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다. 고객상담, 지급, 입금, 변경 관련 등 상담 가능합니다.
ARS 서비스는 오전 8시부터 오후 23시 30분까지 365일 가능합니다. 보험료 납입사항 조회는 24시간 가능합니다.
가장 통화량이 많은 시간은 오전 11시에서 오후 2시까지로 이 시간은 피하시는게 빠른 연결을 위해 도움이 됩니다.
삼성생명 고객센터 연락하기
삼성생명 고객센터 콜센터로 연락하는 것이 가장 직접적인 방법이기 때문에 간편하고 편리합니다. 하지만 통화량이 많아 연결하는데 시간이 오래 걸리거나, 상담 가능시간이 아닌 경우 다른 방법을 통해서 고객센터로 연락 및 문의를 남기실 수 있습니다.
삼생생명 이메일 상담
삼성생명 공식 홈페이지에서 상담내용을 작성하시면 상담 내용에 대한 답변 결과를 이메일로 받아보실 수 있습니다. 카카오페이 인증이나 공동인증서 로그인 등 로그인이 필요합니다.
삼성생명 보험금 청구서류 보러가기
삼성생명 보험금 청구 시 필요한 구비서류를 사고별로 확인하실 수 있습니다. 부족한 서류가 있으면 추가 서류를 준비하라고 알려주지만 준비하다보면 병원 방문도 다시 해야하고, 시간도 오래 소요되다보니 불편합니다. 한 번에 빠뜨린 서류 없이 준비하셔서 청구하시는 것을 권해드립니다.
삼성생명 고객센터 홈페이지 바로가기
삼성생명 고객플라자 지점 찾기
고객창구,고객프라자 또는 지점 방문이 필요하신 경우 홈페이지에서 조회가 가능합니다. 방문하여 처리하시고자 하는 업무를 선택해서 찾아보실 수도 있고, 명칭 검색으로 조회하실 수도 있습니다.
방문자가 많으면 대기시간이 길어질 수도 있으므로, 방문하실 계획이라면 방문예약을 하고 가시는 것을 추천해드립니다. 대기시간을 줄이실 수 있습니다.
자주 묻는 질문 FAQ
- 보험금 신청하면 언제 지급되나요?
- 보험금 청구 가능기간은 언제까지인가요?
- 콜센터 이용시간이 어떻게 되나요?
- 수익자 변경 가능한가요?
- 자동이체 신청, 변경, 해지, 해약 절차를 알려주세요.
- 증명서 발급이 가능한가요?
- 자동이체 이체일에 잔액이 없으면 어떻게 되나요?
위 질문에 대한 답변은 공식 홈페이지에서 확인해 보실 수 있습니다. 또한 보험금 청구 관련 질문 외에도 대출, 펀드, 신탁, 기타 등에 대한 질문과 답변도 보실 수 있습니다.
여기까지 삼성생명 고객센터 고객프라자 콜센터 전화번호 및 상담원연결 방법 등에 대해서 소개해드렸습니다.
서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
부산: 중구, 서구, 동구, 영도구, 부산진구, 동래구, 남구, 북구, 해운대구, 사하구, 금정구, 강서구, 연제구, 수영구, 사상구, 기장군
대구: 중구, 동구, 서구, 남구, 북구, 수성구, 달서구, 달성군, 군위군
인천: 중구, 동구, 미추홀구, 연수구, 남동구, 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 옹진군
광주: 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구
대전: 동구, 중구, 서구, 유성구, 대덕구
울산: 중구, 남구, 동구, 북구, 울주군
경기도: 수원, 성남, 의정부, 안양, 부천, 광명, 평택, 동두천, 안산, 고양, 과천, 구리, 남양주, 오산, 시흥, 군포, 의왕, 하남, 용인, 파주, 이천, 안성, 김포, 화성, 광주, 양주, 포천, 여주, 연천군, 가평군, 양평군
강원도: 춘천, 원주, 강릉, 동해, 태백, 속초, 삼척, 홍천, 횡성, 영월, 평창, 정선, 철원, 화천, 양구, 인제, 고성, 양양
경상남도: 창원, 진주, 통영, 사천, 김해, 밀양, 거제, 양산, 의령, 함안, 창녕, 고성, 남해, 하동, 산청, 함양, 거창 , 합천
경상북도: 포항, 경주, 김천, 안동, 구미, 영주, 영천, 상주, 문경, 경산, 의성, 청송, 영양, 영덕, 청도, 고령, 성주, 칠곡, 예천, 봉화, 울진, 울릉도
전라남도: 목포, 여수, 순천, 나주, 광양, 담양, 곡성, 구례, 고흥, 보성, 화순, 장흥, 강진, 해남, 영암, 무안, 함평, 영광, 장성, 완도, 진도, 신안
전라북도: 전주, 군산, 익산, 정읍, 남원, 김제, 완주, 진안, 무주, 장수, 임실, 순창, 고창, 부안
충청남도: 천안, 공주, 보령, 아산, 서산, 논산, 계룡, 당진, 금산, 부여, 서천, 청양, 홍성, 예산, 태안
충청북도: 청주, 충주, 제천, 보은, 옥천, 영동, 증평, 진천, 괴산, 음성, 단양
제주도: 제주시, 서귀포