미래에셋보험 서비스 이용 중 불확실한 내용이나 질문, 궁금증이 있을 경우에는 신속하게 연락을 취해 도움을 받을 수 있어야 합니다. 오늘은 미래에셋생명 고객센터 콜센터 전화번호, 상담원 연결 방법 및 기타 연락 수단에 대해서 소개해드리겠습니다.
미래에셋생명
미래에셋생명은 대한민국 생명보험사 중 하나입니다. 세계적으로 운영되는 금융 서비스 대기업인 미래 자산 금융 그룹의 일부입니다. 다양한 종류와 품질의 상품을 제공하며, 예산 계획, 보장, 은퇴 계획 및 이유있는 삶에 대한 제품과 서비스를 제공합니다.
미래에셋생명은 개인과 가족에게 다양한 생명보험 상품과 서비스를 제공하는 것을 전문으로 합니다. 종신보험, 종신보험, 종신보험 등 다양한 종류의 생명보험이 포함되어 있습니다. 이러한 정책은 고객의 다양한 요구와 선호도를 충족하도록 설계되어 금융 보호, 절감 및 투자 기회를 제공합니다. 고객의 요구사항을 이해하고 재무 목표 및 리스크 프로파일에 맞는 맞춤형 솔루션을 제공하고, 효과적인 리스크 관리와 상품 혁신을 통해 고객의 보험 요구사항이 효과적이고 효율적으로 충족되도록 하는 것을 목표로 합니다.
미래에셋생명 고객센터 콜센터 전화번호
미래에셋생명 고객센터 콜센터 전화번호는 1588-0200 입니다. 해외 문의는 82-2-1588-0220입니다.
- VIP 고객 다이렉트 연결 서비스
- 만 60세 초과 고객 전문상담사 연결 서비스
- 청각장애인 고객센터 이용 서비스
콜센터 상담원 연결 가능시간
상담사 연결 가능한 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 토요일, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다. 고객상담, 지급, 입금, 변경 관련 상담 가능합니다.
가장 통화량이 많은 시간은 오전 11시에서 오후 2시까지로 이 시간은 피하시는게 빠른 연결을 위해 도움이 됩니다.
ARS는 사고보험금 접수, 보험료 납입을 위한 가상계좌 발급, 빠른 조회 및 지급서비스, 변액보험 관련 전문상담, 장애인 및 고령고객님 전문상담, 상담원 연결 등 가능합니다.
미래에셋생명 고객센터 연락하기
미래에셋생명 고객센터 콜센터로 연락하는 것이 가장 직접적인 방법이기 때문에 간편하고 편리합니다. 하지만 통화량이 많아 연결하는데 시간이 오래 걸리거나, 상담 가능시간이 아닌 경우 아래 방법을 통해서 고객센터로 연락 및 문의를 남기실 수 있습니다.
미래에셋생명 카카오톡 채팅상담
상담사와 카카오톡 채팅상담을 통해 실시간으로 상담이 가능합니다.
상담 가능시간은 오전 9시부터 오후 5시 30분까지이며, 토요일, 일요일, 공휴일은 운영하지 않습니다.
미래에셋생명 보험금 청구서류 확인하기
미래에셋생명 보험청구 시 필요한 구비서류가 있으실 경우 아래에서 사고별 청구서류를 확인 가능합니다. 빠르게 보험금을 받고자 하시는 분은 꼼꼼히 서류를 준비하시는 것이 좋습니다.
미래에셋생명 고객센터 홈페이지 바로가기
미래에셋생명 고객프라자 지점 찾기
고객창구,고객플라자 또는 지점 방문이 필요하신 경우 홈페이지에서 조회가 가능합니다. 고객창구 업무시간은 오전 9시부터 16시까지이며, 주말은 휴무입니다. 점심시간은 상이 할 수 있어 방문 전 확인하시길 바랍니다.
또한 디지털 라운지도 위치도 확인하실 수 있습니다. 디지털 라운지는 상담직원과 화상으로 보험업무를 처리할 수 있는 비대면 (화상상담 전용) 창구 서비스입니다. 대표전화번호는 1588-0220입니다.
- 보험 : 보험료 입금, 보험금 지급처리, Cyber회원 등록, 보안카드 발급, 보험계약 내용변경, 약관대출 신청 및 원리금 수납, 보험상담 등. 보험료/원리금 현금 수납의 경우 15:30까지 가능
- 펀드 : 매수/매도 주문, 이체 출금, 자동이체등록/해지, 증명서 발급
- 대출 : 원리금 수납, 대출연기 신청 및 처리, 증명서 발급, 대출 상담
- 퇴직연금 : 신 계약 업무, 입금 업무, 정정변경 업무, 상품변경, 접수 업무, 퇴직연금 제반 상담 등
- 점심시간(12시~13시) 내 일반지점 방문 시 사전 통화 후 방문하여 주십시오.
자주 묻는 질문 FAQ
- 사고보험금 청구시 팩스 FAX 접수가 가능한가요?
- 홈페이지에서 보험금 청구 접수가 가능한가요?
- 모바일앱에서 보험금 청구 접수가 가능한가요?
- 서비스 이용시간은 어떻게 되나요?
- 만기가 되면 보험료가 환급되나요?
- 자동지급계좌를 홈페이지에서 등록할 수 있나요?
- 피보험자를 변경할 수 있습니까?
- 우량체로 변경되면 보험료 할인은 언제부터 적용되나요?
- 보험 해약 가능한가요?
- 보험 해약시 필요한 서류는 어떻게 되나요?
위 질문에 대한 답변은 공식 홈페이지에서 확인해 보실 수 있습니다. 또한 보험금 청구 관련 질문 외에도 대출, 펀드, 신탁, 기타 등에 대한 질문과 답변도 보실 수 있습니다.
여기까지 미래에셋생명 고객센터 고객프라자 콜센터 전화번호 및 상담원연결 방법 등에 대해서 소개해드렸습니다.
서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
부산: 중구, 서구, 동구, 영도구, 부산진구, 동래구, 남구, 북구, 해운대구, 사하구, 금정구, 강서구, 연제구, 수영구, 사상구, 기장군
대구: 중구, 동구, 서구, 남구, 북구, 수성구, 달서구, 달성군, 군위군
인천: 중구, 동구, 미추홀구, 연수구, 남동구, 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 옹진군
광주: 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구
대전: 동구, 중구, 서구, 유성구, 대덕구
울산: 중구, 남구, 동구, 북구, 울주군
경기도: 수원, 성남, 의정부, 안양, 부천, 광명, 평택, 동두천, 안산, 고양, 과천, 구리, 남양주, 오산, 시흥, 군포, 의왕, 하남, 용인, 파주, 이천, 안성, 김포, 화성, 광주, 양주, 포천, 여주, 연천군, 가평군, 양평군
강원도: 춘천, 원주, 강릉, 동해, 태백, 속초, 삼척, 홍천, 횡성, 영월, 평창, 정선, 철원, 화천, 양구, 인제, 고성, 양양
경상남도: 창원, 진주, 통영, 사천, 김해, 밀양, 거제, 양산, 의령, 함안, 창녕, 고성, 남해, 하동, 산청, 함양, 거창 , 합천
경상북도: 포항, 경주, 김천, 안동, 구미, 영주, 영천, 상주, 문경, 경산, 의성, 청송, 영양, 영덕, 청도, 고령, 성주, 칠곡, 예천, 봉화, 울진, 울릉도
전라남도: 목포, 여수, 순천, 나주, 광양, 담양, 곡성, 구례, 고흥, 보성, 화순, 장흥, 강진, 해남, 영암, 무안, 함평, 영광, 장성, 완도, 진도, 신안
전라북도: 전주, 군산, 익산, 정읍, 남원, 김제, 완주, 진안, 무주, 장수, 임실, 순창, 고창, 부안
충청남도: 천안, 공주, 보령, 아산, 서산, 논산, 계룡, 당진, 금산, 부여, 서천, 청양, 홍성, 예산, 태안
충청북도: 청주, 충주, 제천, 보은, 옥천, 영동, 증평, 진천, 괴산, 음성, 단양
제주도: 제주시, 서귀포